Recesija je okončana za većinu zemalja jer se konačno pokazuje uzlazni trend u drugom kvartalu ove godine, pokazuje istraživanje Gfk. Ipak posljedice ekonomske i financijske krize i dalje su prisutne, posebno s razvojem krize u Grčkoj, nestabilnosti u I...
Više
Želite znati što potrošači misle o vašem proizvodu ili usluzi? Hvala bogu na internetu jer danas na vrlo brz i lagan način možete doći do kvalitetnog feedbacka koji će vam pomoći u daljnjem radu. Zašto je feedback važan? Prvo, ostvaruje se i...
Više
Želite znati što potrošači misle o vašem proizvodu ili usluzi? Hvala bogu na internetu jer danas na vrlo brz i lagan način možete doći do kvalitetnog feedbacka koji će vam pomoći u daljnjem radu. Zašto je feedback važan? Prvo, ostvaruje se inter...
Više
Najnovije istraživanje o ponašanju potrošača u SAD-u pokazalo je da više od 64 posto Amerikanaca napušta trgovinu ako nisu zadovoljni uslugom, a šezdeset i sedam posto spušta slušalicu raznim pružateljima usluga, prije nego i pokušaju riješiti svoj...
Više
Sustav zaštite potrošača, posebno kod financijskih usluga, vrlo je delikatan i složen, a u Hrvatskoj ga treba još nadograđivati, pazeći pritom na ravnotežu između financijskih institucija i potrošača koja je danas ipak malo više na strani financ...
Više
Goodstein je nastavio predavanje proučavajući pojedine društvene mreže i servise. Tako je naglasio da servisi poput e-maila pomalo odumiru i gube na važnosti dok primjerice SMS usluga na mobitelima dobiva sve veću važnost jer je trenutna i pridobiva kor...
Više
U okviru istraživanja magazina Ja TRGOVAC i agencije Hendal o mjeri u kojoj hrvatski potrošači koriste loyalty programe trgovačkih lanaca, gotovo polovica ispitanih je odgovorila kako je član nekog od ponuđenih programa vjernosti, a njih čak 70 posto za...
Više
Hrvatska Vlada je smanjivanjem sredstava za zaštitu potrošača praktično onemogućila rad udrugama koje se bave informiranjem, edukacijom i zaštitom potrošača, požalili su se danas čelnici Društva "Potrošač". Udruge za zaštitu potrošača ne smi...
Više
Najnovije mjerenje indeksa povjerenja potrošača u Hrvatskoj, koje je provela agencija AC Nielsen, ukazuje na blagi porast vrijednosti indeksa s 48 na početku godine na 58 bodova u rujnu 2010. godine. Rast indeksa ne ukazuje na povratak optimizma, već n...
Više
Svjetski poznati PR stručnjak Pascal Beucler, potpredsjednik i glavni strateg MS&L grupe i predavač na Sorbonne-i i HEC-u (ugledna francuska poslovna škola) gostovat će na ovogodišnjoj konferenciji HUOJ-a u Zagrebu. Govorit će o promjenama na tržištu i...
VišeHosted by Mydataknox
