mystery calling

26/04/2018

Banke komunikaciju s građanima različito prakticiraju

Agencija za istraživanje tržišta MSA Adria provela je istraživanje o kvaliteti telefonskog kontakta kojeg vodeće hrvatske banke ostvaraju s građanima. Istraživanje je provedeno metodom tajnih kupaca u 90 poslovnica u sastavu četiri najveće banke ...

Više
09/10/2014

Program edukacije i svečanosti dodjele godišnjih nagrada "NajTajnica.hr" 2015.

Sedmu godinu za redom časopis Poslovni savjetnik organizira edukativnu konferenciju i dodjeljuje godišnje nagrade najboljim hrvatskim tajnicima i tajnicama! Program konferencije i svečanosti dodjele godišnjih nagrada možete vidjeti na linku: http://www.po...

Više

Newsletter

Hosted by Mydataknox