Zadržavanje klijenata je 3 do 10 puta jeftinije nego traženje novih. Nekoliko je stvari koje možete učiniti kako vaši klijenti ne bi otišli kod konkurencije.

1. Osoban pristup

Kriza državnih dugova u eurozoni postala je sustavna i rizici po gospodarstvo ubrzano jačaju, upozorio je čelnik Europskog odbora za sistemske rizike (ESRB) Jean-Claude Trichet.

Odluka austrijske banke Erste Group da odgodi povrat državne pomoći i obustavi isplatu dividende za ovu godinu predstavlja dobar primjer drugim bankama, rekao je čelnik austrijske središnje banke.

Vladimira Šeks trebao bi biti pozvan na ispitivanje u USKOK zbog izjave da je Sanader Zorro osvetnik. Istu rečenicu Sanader je izrekao u srpnju pa se sumnja da je Šeks imao informacije iz tajne istrage, piše Jutarnji list. 

Ukrajinski sud je Juliju Timošenko osudio na sedam godina zatvora, koliko su tražili tužitelji, piše dnevnik.hr.

Izvještaj CMA Visiona za treći kvartal 2011.

Japanski ministar financija izjavio je da će na ovotjednom sastanku financijskih čelnika skupine G20 zatražiti od Europe da poduzme konkretne mjere kako bi riješila dužničku krizu.

Da su kvaliteta, ideje, kreativnost i rezultati danas najtraženija roba, uvjereni su kreatori nove generacije portala Čuvarkuća.hr, javno predstavljenog hrvatskom tržištu.

Slovačka premijerka Iveta Radičova izjavila je da će povezati glasovanje o ratifikaciji jačanja fonda za spašavanje eurozone (EFSF) predviđeno tijekom dana s glasovanjem o povjerenju njezinoj vladi.

EMC Forum 2011 u organizaciji korporacije EMC, vodećeg svjetskog pružatelja računalnih infrastrukturnih rješenja, protekao je u znaku novih tehnologija za upravljanje sve većom količinom podataka i informacija kojima raspolažu tvrtke, organizacije i pojedinci diljem svijeta.

Ako želi imati ljepoticu pored sebe, muškarac mora paziti na svoje kilograme ili se potruditi da ima veliku plaću, pokazalo je istraživanje koje je proveo Pierre Andre Chiappori sa Sveučilišta u Kolumbiji, piše Večernji list.

Kako privući pozornost i "natjerati" ljude da kupuju vaš proizvod? Orginalnom reklamom poput ove za vodu fransukog proizvođača :-)

Oduvijek ste željeli slušati glazbu preko smartphonea ili tableta na velikim zvučnicima kod kuće, ali niste imali načina kako ih priključiti.

Prosvjednici s Wall Streeta ne odustaju. Stranica njujorške burze jučer je imala dva puta problema s radom.

Pokretanje posla je izazov čak i kad su ekonomski uvjeti dobri, stoga poduzetnici koji žele postati sami svoji gazde danas moraju biti sigurni da su dobro promislili o svakom aspektu svog novog poslovnog pothvata.

Kina je prilikom dolaska ruskog premijera Vladimira Putina u Peking objavila da je zaključila gospodarske i trgovinske ugovore s Rusijom čija ukupna vrijednost premašuje 7 milijardi dolara.

Ukrajinski sud presudio je da je bivša ukrajinska premijerka Julija Timošenko prekoračila ovlasti kada je 2009. potpisala energetski ugovor s Rusijom, no svjetski mediji koji prenose tu vijest napominju da iz toga još nije jasno je li proglašena krivom.

Započeo je peti Henkel Innovation Challenge, međunarodno natjecanje studenata koje se po drugi put održava i u Hrvatskoj. Studenti svih područja pozvani su da sudjeluju u razradi inovativnih ideja u timovima od dvoje.

Funkcioniranje u timu često zna predstavljati pravi izazov, posebno u poslovnom svijetu.

Prema financijskim izvještajima  za prvih devet mjeseci 2011. godine Imex banka bilježi dobit koja iznosi 23,5 milijuna HRK, što je porast od 78% u odnosu na isto razdoblje prošle godine.