U prošlom broju govorili smo o općim pravilima lijepog ponašanja, koje mora biti sastavna vještina svakog čovjeka, organizacije i društva. Lijepo ponašanje i lijepa riječ koja otvara zatvorena vrata srca poslovnog partnera, turista ili posjetitelja, č...
Više
Kad vas posao često vodi od jedne do druge hotelske sobe, pronaći mjesto koje postaje vaša poslovna oaza daleko od doma, svakom poslovnom čovjeku postaje neprocjenjivo. S druge strane, udovoljiti visokim zahtjevima poslovnog gosta, pružiti im udobnost...
Više
Posao konobara zasigurno nije lagan ali zaista može biti jako zanimljiv. Rad s ljudima donosi priliku za upoznavanjem doista različitih tipova ličnosti. Pročitajte koji su najzanimljiviji prohtjevi gostiju, piše moj-posao.net Na Američkom forumu Reddit m...
Više
Sjećate se „knjige žalbi“? Koliko često ste ju koristili – rijetko, često? Nije ni važno jeste li svoje pritužbe upisivali ili izgovarali na glas, možda i uz pratnju kakve psovke. Kakva god pritužba bila, mora se shvatiti ozbiljno, piše liderpre...
Više
Svi znamo koliko je zahvala važna za završetak uspješne komunikacije. S druge strane, svi volimo kad nam netko zahvali kad ga poslužimo, učinimo mu uslugu, pomognemo mu… Jesmo li svjesni koliko ta mala riječ, koja se uči još u najranijoj dobi, može ...
Više
Na natječaje Hrvatske turističke zajednice (HTZ) za udruženo oglašavanje za 2011. od ukupnih 374 pristiglih zahtjeva tek je 20-ak za programe za domaćeg gosta, što je znatno manje od očekivanja, te je potrebno pojačati informiranost i promociju tih pro...
VišeHosted by Mydataknox
