kupci

06/09/2016

MOTIVACIJA KUPACA - osmijeh i kako ga steći

Potražnja je u svojoj osnovi psihološka kategorija, budući da su ljudske potrebe ograničene, a želje  bezgranične. Zato dobri i uspješni prodavači slušaju svoje kupce. Gledaju svoje kupce. Prepoznaju njihove potrebe, želje i mogućnosti. Imaju o...

Više
11/08/2016

Što kada nema željenog, planiranog broja kupaca i prometa?

Zamislila  sam,  pokrenula  i  razvila  svoje  poduzeće  i  trgovački biznis (voće i povrće). Razvedena sam i imam fizički hendikepiranog odraslog sina. Kako sam već u godinama, i sebe sam uglavnom  financijsk...

Više
Kolovoz 02, 2016 09:58 AM

IGOR PURETA: Kupac pod utjecajem društvenih mreža

Kupac je uvijek u pravu kaže jedna stara izreka, a mnogi se s njom ne bi složili jer i kupaca ima svakakvih. Ipak način na koji kupujemo mijenja se pod utjecajem interneta i društvenih mreža. Društvene mreže potiho mijenjaju naše navike i uvlače ...

Read More
Travanj 14, 2016 10:11 AM

BLOG: Dodavati, gurati, pomagati...?

Svaka bajka (pa i prodajna) obično počinje s: "Bilo jednom davno...". Prodajna bajka s kojom započinjem ovaj tekst počinje slično: "Bilo jednom davno vrijeme u Hrvatskoj kad su prodavači bili dodavači. Vrijeme je to kojeg se svi sjetimo sa suzom u oku. ...

Read More
17/09/2015

U gori raste zelen komercijalist

Jedno je sigurno: Goran voli Gorane! Ta misao proletjela je kroz glavu našem omiljenom liku iz hrvatske prodajne zbilje dok je promatrao kako Marija, žena njegovog dragog kupca Dragana iz Ravne Gore, sjecka domaće kobasice, špek i luk u kuhinji. Istovrem...

Više
02/02/2015

Stručnjaci Poslovnog savjetnika odgovaraju: Ponašanje prema kupcima

Imam obiteljsku tvrtku koja je u kraćem periodu narasla na 4 prodajna mjesta, ali vrlo udaljena (Zagreb, Osijek, Pula i Split). Dobili smo nekoliko pritužbi na rad djelatnika, konkretnije na neljubaznost prilikom usluživanja. To nam se u glavnoj prodavaonic...

Više
26/01/2015

Lidl u 2014. izvezao 5,7 milijuna eura hrvatskih proizvoda na inozemna tržišta

Lidl, jedan od vodećih trgovačkih lanaca u Hrvatskoj, u prošloj je godini ostvario izvoz hrvatskih proizvoda na inozemna tržišta u kojima posluje od 5,7 milijuna eura. U odnosu na 2013., kada je izvoz iznosio 2,5 milijuna eura, riječ je povećanju za vi...

Više
15/01/2015

Veliki učinak s manje novca

Vraćamo se ponovo na temu o oduševljenju kupaca i potrošača. Njih se spominjalo u ranijim kolumnama kao promotore, apostole, poklisare koji prenose ideje marke. Ako kupci postanu strastveni potrošači, oni svoj entuzijazam prenose drugima. To je tajna ...

Više
08/01/2015

Prodaja je proces

Uspjeh u prodaji je prije svega stvar stava prodavača prema svojoj ulozi u interakciji s kupcem. Pokušajte se staviti u situacije kada ste bili kupac i razmislite: kada vam je posljednji puta netko nešto prodao? Ili da okrenemo pitanje: je li vam prodavač ...

Više
11/06/2014

Stručnjaci Poslovnog savjetnika odgovaraju: Kraj radnog vremena prodavaonice

Mora li trgovac upozoriti kupce koji se zateknu u prodavaonici na kraj radnog vremena? Pitanje nam je postavio čitatelj D.O., a na pitanje odgovara uredništvo Poslovnog savjetnika: Odgovor: Prema članku 61. Zakona o trgovini, trgovac je dužen na prodajn...

Više

Stranice

Newsletter

Hosted by Mydataknox