prodavač

16/05/2019

Kako ispraviti (po)grešku

Svaki «normalni» prodavač trebao bi zadovoljstvo kup(a)ca staviti na prvo mjesto svojih aktivnosti. Ozbiljno. Prema iskustvima samo 5% povećanja zadovoljstva kupca rezultirat će povećanjem profita od najmanje 25 %, ovisno o poslu kojim se bavi vaš klije...

Više
09/05/2019

Motivacija kupaca-osmijeh i kako ga steći

Dobar prodavač nikad kupcu ne pristupa nepripremljen i bez osmijeha. Nedostatak pripreme najvažniji je razlog zašto kupci «u startu» odustaju od kupnje. Svaki bi prodavač trebao znati da kupci «kupuju» njihov način na koji prodaju prije nego što kupe...

Više
06/05/2019

Znate li stvoriti DODANU VRIJEDNOST kupcu?

Danas, nakon gotovo nekoliko desetljeća u kojima se prodaji pristupalo i pristupa s mnogo više intenziteta, kad su se o prodaji pisale i pišu mnoge knjige, blogovi, održavaju edukacije, kad sve respektabilne tvrtke imaju razvijene svoje prodajne akademije,...

Više
17/01/2019

Optimalna veličina i organizacija prodajnog tima (2. dio)

U prošlom broju naveo sam dio ideja i savjeta koje su mom klijentu poslužile kod reorganizacije i optimizacije prodajnog tima. U ovom broju govorimo o podjeli poslova unutar prodajne organizacije, opravdanosti specijalizacije u prodaji i čestim greškama k...

Više
04/09/2018

Odličan proizvod, hvala Vam! Razmislit ću pa se čujemo...

Prezentirate dobar proizvod potencijalnom kupcu. Dobro ste pripremljeni i sve ide kako ste planirali. Kupac Vas strpljivo sluša i šutke odobrava. Na kraju srdačno kaže: „Odličan proizvod, hvala Vam na zanimljivoj prezentaciji, razmislit ću pa se čujem...

Više
28/08/2018

Nike razvija aplikaciju pomoću koje ćete isprobati tenisice bez da pričate s prodavačima

Rad s ljudima je težak, najbolje to znaju prodavači. Možda imaju loš dan, nervozni su, imaju puno toga na pameti i prema vama će biti odrješiti. S druge strane, kupcima se možda baš i ne razgovara s osobljem, možda ne žele osjećati pritisak da ...

Više
02/07/2018

Uzalud vam trud prodavači!

Ispričat ću Vam jednu osobnu anegdotu. U početku poslovanja Bićanić Consultinga bio sam opsjednut time da imam sadržajno i kvalitativno bolju ponudu (što će reći - bolje prodajne treninge i seminare) od konkurencije. Proveo sam mnogobrojne besane...

Više
28/02/2018

Deseti put dodijeljena nagrada U.S.P.J.E.H.!

I ove godine Bićanić Consulting je, po deseti put, dodijelio godišnju nagradu za najboljeg prodavača za 2017. godinu! Osoba je to koja je pokazala U.S.P.J.E.H. u svom prodajnom radu i nakon provedene prodajne edukacije. Upornost, sustavnost, proakt...

Više
19/02/2018

Što prodaje proizvode?

Na ovo pitanje je prilično teško dati odgovor. Proizvode prodaje kvaliteta? Ili još preciznije – neki aspekt kvalitete poput ljepote ili trajnosti materijala? Da, sasvim sigurno, to je jako važno. Proizvode prodaje reputacija proizvođača ili trgovine? ...

Više
07/06/2017

Opa - maloprodajni kupci su educirani! ŠTO SAD?

Prije desetak godina maloprodajni prodavač je bio “kralj”. Da, dobro ste pročitali - prodavač je bio “kralj”! Mnogi kažu da je kupac kralj, ali u prodajnom procesu tada “kralj” je bio prodavač. Znate zašto?  Imao je puno više znanja ...

Više

Stranice

Newsletter

Hosted by Mydataknox