Poduzetništvo se može učiti – ali samo ako postoji sustav
Razgovor s Doris Sošić, dipl. oec., ravnateljicom Instituta za poslovnu izvrsnost, poduzetništvo i održive sustave (IBEESS).
Poduzetnici se često nalaze pod pritiskom brzih odluka, stalnih promjena tržišta i sve složenijih zahtjeva. U takvom okruženju improvizacija vrlo brzo pokazuje svoja ograničenja. Kako ističe Doris Sošić, održivo poduzetništvo danas zahtijeva znanje, sustavan pristup i kontinuirano učenje. U razgovoru govori o tome kako se poduzetništvo može učiti, zašto je kvaliteta ključni integrator poslovanja i kakvu ulogu u tome ima konferencija ICEL.
Poduzetnici često kažu da „uče kroz praksu“. Je li to dovoljno?
Učenje kroz praksu iznimno je važno, ali samo po sebi nije dovoljno. Ako se poduzetništvo svodi isključivo na učenje iz vlastitih pogrešaka, cijena tog učenja često postaje previsoka. Sustavan pristup omogućuje da se iskustvo strukturira, analizira i pretvori u znanje koje se može prenositi. Poduzetništvo se mora učiti kao razumijevanje procesa, sustava i donošenja odluka. Upravo tu mnogi osjećaju najveći nedostatak podrške.
Koje su najčešće slabosti koje vidite u praksi?
Jedna od najčešćih slabosti je nedostatak jasno definiranih procesa i odgovornosti. Poduzetnici često „drže sve u glavi“, što s rastom poslovanja postaje ozbiljno ograničenje. Druga slabost je nedovoljno korištenje sustava upravljanja kvalitetom. Kvaliteta se još uvijek često doživljava kao administrativni zahtjev, a ne kao alat za upravljanje i optimizaciju. Bez takvih alata teško je dugoročno povećavati učinkovitost i konkurentnost.
Gdje u tom kontekstu vidite ulogu Instituta IBEESS?
IBEESS je osnovan kako bi poduzetnicima pomogao da prijeđu s improvizacije na svjesno upravljanje poslovanjem. Fokusirani smo na razvoj poslovne izvrsnosti, kvalitete i održivih sustava. Naš je cilj ponuditi znanje i okvire koji omogućuju bolje razumijevanje vlastitog poslovanja i upravljanje rastom. Pomažemo u izgradnji kapaciteta za dugoročni uspjeh.
Koliko je važno cjeloživotno učenje o poduzetništvu?
Izuzetno važno. Poduzetništvo nije vještina koja se savlada jednom zauvijek. Zato govorimo o učenju kao cjeloživotnom procesu. Važno je naglasiti i potencijal silver ekonomije, gdje iskustvo starijih poduzetnika može postati snažan izvor novih poslovnih prilika, ako se sustavno podrži.
Kako inovativnost i znanje utječu na konkurentnost?
Bez inovacija poduzetnici vrlo brzo upadaju u cjenovnu konkurenciju. Inovativnost ne znači samo nove proizvode, nego i nove poslovne modele te pristupe upravljanju. Strategije diferencijacije, temeljene na znanju i kvaliteti, omogućuju dugoročnu tržišnu poziciju.
U tom se kontekstu ponovno organizira konferencija ICEL. Što poduzetnici mogu očekivati?
Konferencija ICEL – International Conference of Entrepreneurship Learning zamišljena je kao platforma za učenje. Posebno je značajno da se 2026. godine održava jubilarno 10. izdanje ICEL-a.
ICEL 2026 održat će se 5. ožujka 2026. u Zagrebu, u partnerstvu s Obrtničkom komorom Zagreb. Bit će usmjerena na praktična znanja, razmjenu iskustava i povezivanje poduzetnika s obrazovnim i znanstvenim sektorom.
Koju biste poruku istaknuli za čitatelje Poslovnog savjetnika?
Poruka je jasna: poduzetništvo se može učiti, ali samo ako postoji sustav koji to učenje podržava. Znanje, kvaliteta i procesni pristup nisu trošak, nego ulaganje u stabilnost i konkurentnost poslovanja. IBEESS i ICEL žele biti partneri poduzetnicima upravo u tom procesu.
PS/LB
