BLOG

Često puta sam se u svom poslu susretala s tvrtkama koje su htjele zaposliti „čovjeka", a kada bi im se postavilo pitanje kakav taj „čovjek" mora biti, našla sam se često u čudu. Pa zar hrvatske tvrtke još uvijek (i male i srednje velike, da ne bi bilo zabune) STVARNO ne znaju elementarne odgovore na pitanja potrebnog obrazovanja kandidata, opisa radnog mjesta, stvarno POTREBNIH vještina za određeno radno mjesto, i da dalje ne nabrajam. Ovo je dovoljno.

I tako jednog dana...pokrenula ja projekt, jedan klijent treba zaposliti tajnicu...

Koji je opis radnog mjesta tajnice u Vašoj tvrtki?

Pa recimo, kaže on, mora pisati dopise, mora se javljati na telefon, mora meni dogovarati sastanke, organizirati moje vrijeme, mora raditi malo oprative (pa gdje bi ja došao da operativu uopće ne radi, tko bi to plaćao?). To sitno operative je npr. mora raditi ponude, račune, pripremati papire za računovodstvo i još neke stvarčice koje mi sad ne padaju na pamet, ali kad iskrsnu... pa bude to ona radila. Već tu nisam baš shvatila... ta osoba je „ona", ili je ona ta „osoba".
No, dobro, mislim si ja, neka je to opis radnog mjesta.

A koje osobine ličnosti ta osoba mora imati?

Ta osoba mora biti odgovorna prije svega, ljubazna, komunikativna, predana poslu, stalno na raspolaganju meni... pa možda i drugima u firmi (kak mu je to zgodno palo na pamet!), zgodna (pa ipak će ona njemu biti reprezentativni primjerak firme), lijepo, fino i kulturno obućena.
OK... i to smo recimo riješili, mislim si ja.

A kakvo obrazovanje mora imati savršen kandidat?

Pa...ta osoba mora! biti obrazovana, po mogućnosti visoko obrazovana, jer ipak su visoko obrazovani pametniji, snalažljiviji, obrazovaniji, u svakom slučaju.

A koje zanimanje bi bilo potrebno, po Vašem mišljenju?

Pa ekonomija, naravno, kaže on. Pa na tom fakultetu obrazuju poslovne ljude, a to je ono što želim od svoje tajnice. A bilo bi dobro da ima i neki inozemni fakultet. Ti kandidati su super.

Da li je bitan spol kandidata?

Pa kakvo je to pitanje? Pa tajnica mora bit žensko!

Da li je uvjet da kandidat ima nekog prethodnog iskustva i u kojim poslovima?

Pa bilo bi zgodno da je radila već na sličnim poslovima i prije. Da zna raditi. To je poanta. A ne da ju ja moram sve učiti. Takvu osobu mogu naći bilo gdje. Mora znati raditi! (nismo definirali šta točno, ali kao da je to važno!)

Koja su dodatna znanja i vještine potrebni za radno mjesto tajnice u Vašoj tvrtki?

Kompjuter mora znati super. Pa neću uzimati osobu za tajnicu ako zna tipkati sa dva prsta i treba joj pola sata da napiše jedan dopis ili ak mi nezna u excellu napraviti bazu kupaca i izbaciti mi listu prema visini ukupnog prometa kupaca. I, obavezno, mora znati engleski jako, jako dobro. I pisati i čitati i govoriti. A bilo bi dobro da zna i njemački. Pa nikad se nezna kad ćemo izaći na njemačko tržište. Nije u planu, ali dobro je biti pripremljen.

Koja je plaća predviđena za ovo radno mjesto?

Pa plaća je po dogovoru. To ćemo se sve dogovoriti kada vidimo kandidate. Ako je samo plaća važna, onda nam takav radnik niti ne treba. Ali neka bude jasno da više od 4000 kuna neće dobiti!

I eto, nakon definiranja SAVRŠENE kandidatkinje za radno mjesto jedne obične tajnice koja je morala uložiti u svoje obrazovanje barem 30.000 kuna (i ako je sretnica, otplaćuje studentski kredite manje od 1000 kuna mjesečno), u svoja dodatna znanja morala je uložiti još barem 30-ak tisuća kuna pa za to vjerojatno ili otplaćuje kredit, ili su joj to platili roditelji zašto će morati (iz osjećaja dužnosti) ostati živjeti kod njih barem još 5 godina, mora se oblačiti u skladu sa najnovijim modnim zahtjevima (koja tisućica mjesečno i na oblekicu), malo ulagati u fitnes, spa i ostale aktivnosti ako želi biti i ostati atraktivna (i tu ode koja tisućica mjesečno), mora se kontinuirano profesionalno usavršavati dalje (i tu ode tisućica...), i na kraju... kada sve to zbroji... uložiti svoju cijelu plaću da namiri sve zahtjeve svoga novoga poslodavca!

A zamislite tek užasada sam cijelu ovu „definiciju" radnog mjesta, od riječi do riječi, predstavila kandidatima?