Na današnjem raznolikom tržištu teško se istaknuti. Ponude nikad nije bilo kao sada što znači da kupci nikad nisu imali više izbora. Kod velikog izbora dolaze i veliki problemi, pa svakako pomaže razumijevanje jedinstvenih karakteristika i preferencija različitih generacija, odnosno ključno je za učinkovitu prodaju i marketinške strategije.
Od „tihe generacije“ do „...
Među zanimanja budućnosti spada i vrhunski prodavač. Njega nikada neće moći zamijeniti robot. Obučeni i istrenirani timovi profesionalnih...
«Ovi mladi su nesposobni. Nemaju osjećaj odgovornosti, lijeni su i neuredni» , gotovo svakodnevno čujem istu rečenicu. S druge strane, spomenuti...
U ovom nastavku kolumne ćemo navesti dva slučaja pregovaranja u bankarstvu, i to u sektoru građanstva. Primjere navode sami bankari koji su...
Životi kupaca/potrošača mijenjaju se zbog novih tehnologija koje koriste kod kuće, na poslu, u trgovinama i u pokretu, a mijenja se i njihovo...
„ Sjeti se - every feedback is a gift! “. Kolega iz odjela mi je, sjedeći prekoputa i otpivši gutljaj cappucina s dozom ironije izgovorio...
Jednom kada ovladamo vještinom prodaje, naučimo istraživati potrebe klijenta, usavršimo korake prodajnog lijevka, izvježbamo postavljati prava...
Hrvatska boluje od sindroma praznih klupa u Saboru, praznih glava koje ne ulažu u nova znanja, praznih džepova i praznih obećanja.
...
Otvaranje razgovora, setiranje komunikacije za razgovor i rješavanje problema
Prije navođenja onog što želite reći, važno je postaviti...
Hosted by Mydataknox
