komunikacija s klijentima

26/04/2018

Banke komunikaciju s građanima različito prakticiraju

Agencija za istraživanje tržišta MSA Adria provela je istraživanje o kvaliteti telefonskog kontakta kojeg vodeće hrvatske banke ostvaraju s građanima. Istraživanje je provedeno metodom tajnih kupaca u 90 poslovnica u sastavu četiri najveće banke ...

Više
12/10/2011

Kako se boriti s dominantnim brandovima na tržištu?

Svaka tvrtka koja lansira novi proizvod mora biti svjesna da ne postoji čarobni štapić koji će joj pomoći u tržišnom natjecanju. Za male tvrtke koje na raspolaganju nemaju puno resursa, borba s vodećim tvrtkama na tržištu je težak zadatak, ali n...

Više
05/10/2011

Kako pobijediti Golijata u tržišnoj utakmici?

Svaka tvrtka koja lansira novi proizvod mora biti svjesna da ne postoji čarobni štapić koji će joj pomoći u tržišnom natjecanju. Za male tvrtke koje na raspolaganju nemaju puno resursa, borba s vodećim tvrtkama na tržištu je težak zadatak, ali ne ...

Više

Newsletter

Hosted by Mydataknox