kupci

19/06/2019

Samozatajni vlasnik Lidla i Kauflanda na naše tržište ušao je tiho i odlučno ga pokorio

Schwarz grupa je u Hrvatsku došla tiho, 2001. godine, preko Kauflanda. Godinu poslije prvi zaposlenici Lidla počeli su pripremati tržište i kupovati zemljišta. Vrata prvih trinaest trgovina kupcima su otvorena tek 2006. godine. Od tada Lidl kontinui...

Više
30/11/2018

Optimalna veličina i organizacija prodajnog tima (1. dio)

Poduzeće djeluje u B2B segmentu u industriji ambalaže. Dobra prodajna praksa tvrtke je redovito posjećivanje kupaca u regiji pa bi prodavači trebali većinu vremena provoditi na terenu. Postavite organizaciju da bi služila kupcima, a ne Vama ili Vaš...

Više
14/11/2018

Ponašanje prema kupcima

Imam obiteljsku tvrtku koja je u kraćem periodu narasla na 4 prodajna mjesta, ali vrlo udaljena (Zagreb, Osijek, Pula i Split). Dobili smo nekoliko pritužbi na rad djelatnika, konkretnije na neljubaznost prilikom usluživanja. To nam se u glavnoj prodavaonic...

Više
20/09/2018

Može li nam ljubaznost donijeti bolje rezultate?

Vrlo često čujemo komentare poput: „Ne mogu se ja smijati kupcima kad me tako malo plaćaju, nije meni do smijeha!“ ili „Ma kod nas dolaze samo oni teški i zahtjevni kupci. Ne može se s takvima lijepo.“ ili „Oni samo šeću tu po našem dućanu, ...

Više
12/02/2018

1.064.990 želja i neiskorištenih potencijala

Hrvatska se ne priprema za starenje društva. Hrvatska dovoljno ne voli i ne poštuje svoje stare. Naši trgovci su vođeni diskriminacijskim stereotipom ove rastuće ciljne grupe potrošača i smještaju ih u beskorisni zapećak svoga interesa. Broj star...

Više
25/05/2017

Ponos i predrasude – PRODAJA OD PRETPOVIJESTI DO DANAS

Odakle krenuti?  Najbolje od početka. Kao što je rekao slavni  američko - španjolski književnik George Santayana:  “Oni koji se ne sjećaju prošlosti, osuđeni su ponoviti je.”. Ponekad to i nije tako loše,  jer,  poznavaju...

Više
10/02/2017

Pregovaranje s vrlo bitnim kupcem

Kad imate puno različitih stvari o kojima trebate pregovarati, ne počinjite s najtežima, iako se u stvari čini logičnim da bih se tih stvari trebalo riješiti odmah na početku (zašto trošiti vrijeme na trivijalne stvari ako se ne možete dogovoriti oko...

Više
27/01/2017

Novi broj časopisa Poslovni savjetnik

Broj veljača Poslovnog savjetnika je u tisku, a uskoro i na kioscima te na vašim stolovima! I u ovome broju donosimo zamimjive teme iz područja managementa, kriznog managementa, coachinga... Odgovaramo na vaša pitanja u okviru stalnih rubrika Sam svo...

Više
26/09/2016

U Arena Centru otvoreno je moderno dječje igralište

Arena Centar je danas, 23.rujna, otvorio moderno dječje igralište na zelenoj površini ispred glavnog ulaza u centar koje je izgradio i opremio s ciljem da unaprijedi svoju ponudu za kupce i osigura mjesto za igru, rekreaciju i druženje djece i roditelja. N...

Više
16/09/2016

Stručnjaci Poslovnog savjetnika odgovaraju: Zašto zapravo kupci kupuju?

Zašto zapravo kupci kupuju? Odgovor daje savjetnik Poslovnog savjetnika, Emil Pavić Kako bismo došli do tog odgovora potrebno je vratiti se u prošlost kada je trgovina kao interakcija između ponude i potražnje bila jednostavna. Nakon primitiv...

Više

Stranice

Newsletter

Hosted by Mydataknox