Raste informatička pismenost u Hrvatskoj: Internet koristi 58% građana starijih od 15 godina, rezultati su GfK-ovog istraživanja. Dok svijet broji oko 2 miljarde Internet korisnika u Hrvatskoj je to na razini od oko 2 milijuna osoba starijih od 15 godina.

1. Kako izgleda opremljenost kućanstava u Hrvatskoj osobnim računalima ?

 

Hrvatska – posjedovanje računala u kućanstvima

 

godina                                        %

 

2000                                                        24

2002                                                        29

2008                                                        54

2009                                                        66  

2010                                                        67       

 

 

 

Proizvod koji posebno ukazuje na «suvremenu pismenost»  je osobno računalo / kompjuter te je kao - stolni PC / laptop / notebook prisutan  u 67% ili oko 980 tisuća kućanstava  - u prosjeku imamo 1,2 računala po kućanstvu (kod onih s najvišim primanjima – 1,4). Klasično stolno računalo nalazi se u  oko 50% kućanstava (najviše u Zagrebu - 67% i Dalmaciji - 61%),  a  prijenosno / laptop / notebook ima  oko 26% kućanstava ( Zagreb - 38%, Dalmacija - 30%; u kućanstvima s mjesečnim prihodima višim od 8 tisuća kuna - 44% a onima preko 11 tisuća kuna - 60%).

 

S druge strane, priključak na Internet ima 62% kućanstava (najviše Zagreb - 75% i  Dalmacija – 72% a najmanje u  Slavoniji – 39%). Za pristupanje Internetu u zadnjih 6 mjeseci koristi se najviše ADSL (62%), te ostali širokopojasni pristup (11%). Oko 12% koristi još uvijek „dial-up“ (modem ili ISDN) a dio korisnika nije znalo odgovoriti na ovo pitanje.

 

Krajem prošle godine navršilo se 18 godina kako je proradila prva Internetska veza iz Hrvatske prema svijetu. U godini punoljetnosti Interneta imamo 58% građana starijih od 15 godina koji korite taj medij (54% od kuće, 15% na poslu, 7% u školi i još 8% s raznih drugih mjesta).

2. Korištenje Internetom u populaciji 15+ godina

 

godina                                                                      %

 

 1999                                                                          5

2000                                                                        12

2001                                                                        14

2002                                                                        15

2003                                                                        25

2004                                                                        34

2005                                                                        35

2006                                                                        36

2007                                                                        38

2008                                                                        47

2009                                                                        49

2010                                                                        58

 

 

Korisnici Interneta prema po DOBI (15+)

 

godina                                         %

 

15 – 24                                         91

25 – 34                                         82

35 – 44                                         80

45 – 54                                         54

55 – 64                                         33

65 +                                             11

 

Korisnici Interneta po REGIJAMA

 

Regija                                             %

 

Zagreb i okolica                                61

Sjeverna Hrvatska                            54

Slavonija                                          48

Lika, Kordun, Banovina                      45

Istra, primorje, Gorski Kotar              70

Dalmacija                                         65

 

 

Korisnici Interneta po SPOLU: muškarci 59% : žene 57%

 

 

Mjesta s kojih se NAJČEŠĆE koristi Internet (zadnjih 6 mjeseci)

 

lokacija                                             %

 

 od kuće                                              86

na poslu                                            10

ostala mjesta                                      4

                                                        100

 

Najviše korisnika Interneta od kuće ima među građanima sjeverne Hrvatske (93%), kod  dobne skupine preko 65 godina (94%) te kod mladih od 15 do 17 godina (90%). Kod većeg korištenja Interneta na poslu vode osobe s visokom stručnom spremom (20%).

 

 

Uređaji s kojih se pristupa Internetu (zadnjih 6 mjeseci)

 

uređaj                                             %

 

 stolno računalo                                83

prijenosno računalo                        37

mobilni telefon                                10

ostalo                                                2

 

Korištenje stolnog računala nešto je više prisutno u dobnoj skupini od 45 do 54 godine (90%), dok prijenosno računalo iznad prosjeka koristi dobna skupina od 18 do 24 godine (49%). Pristup putem mobilnog telefona jače je zastupljen kod mladih korisnika (u dobi od 15 do 24 godine - oko 18%).

   

                  

Koliko često se koristi Internet  (zadnjih 6 mjeseci)

 

učestalost                                           %

 

svaki / gotovo svaki dan                     73  (gotovo 1,5 milijun osoba)                                            

najmanje jednom tjedno                   18                                                           

 nekoliko puta mjesečno                      7

jednom mjesečno ili rjeđe                  2

                                                       100

 

Svakodnevno korištenje Interneta najviše je zastupljeno god najmlađih (15 do 17 godina – 94% te kod 18 do 24 godine – 90%) i u Zagrebu s okolicom (79%), a najmanje kod osoba preko 65 godina (35%).

 

 

3. Koliko se SATI, u prosjeku, TJEDNO aktivno provede na Internetu 

 

tjedno aktivno korištenje     %

 

do 5 sati                                          35

6 do 10 sati                                     29

11 do 20 sati                                   21

više od 20 sati                                 15

                                                      100

   

Manji tjedni intenzitet korištenja Interneta (do 5 sati) više je prisutan sjevernoj Hrvatskoj (47%) i Istri s Primorjem (40%) a po velikom intenzitetu (više od 20 sati) prednjače osobe s visokom stručnom spremom (19%), korisnici u Zagrebu s okolicom (24%), te mladi od 18 do 24 godine (29%).

 

 

Kako korisnici sebe ocjenjuju u radu s Internetom

 

samoprocjena                                %

 

 početnikom                                    27

dobrim poznavaocem                     47

vrlo dobrim poznavaocem              20

ekspertom                                        6

                                                    100

 

Početnicima u korištenju Interneta, više od prosjeka, se smatraju korisnici u Slavoniji (40%) te stariji od 55 godina (između 55 i 59%). Građani Zagreba se nešto više smatraju dobrim poznavaocima (55%), dok mladi od 15 do 24 godine u preko 35% slučajeva smatraju da su vrlo dobri poznavaoci kad se radi o Internetu.

 

 

Smatraju li se korisnici ovisnikom o Internetu

 

samoprocjena                                   %

 

da                                                    15  (oko 30 tisuće osoba)

ne                                                    85

                                                       100

 

Kao ovisnici o Internetu, više od prosjeka, smatraju se građani Zagreba (23%),

dobna skupina od 15 do 17 godina (29%) te oni između 18 i 24 godine (20%).

4. U koje se SVE SVRHE uglavnom koristi  Internet (u zadnjih 6 mjeseci)

          

 svrha                                                                  %

 

 -     slanje / primanje el. pošte                                         71

-    informiranje o dnevnim događajima                            64

-    traženje informacija o proizvodima / uslugama           60

-    korištenje društvenih mreža                                       57

-    informacije o zdravlju i prehrani                                38

-    online igre, filmovi,muzika                                         37

-    pisanje poruka (news grupe, forumi, „chat“)             34

-    „upload“ teksta, slika – razmjena podataka                30

-    „download“ programa, aplikacija                               27

-    internet bankarstvo                                                    25

-    traženje zaposlenja, slanje ponuda                            23

-    traženje informacija o obrazovanju i sl.                     23

-    slušanje internet radija/ gledanje televizije               21

-    turističke informacije                                                 18

-    telefoniranje putem interneta                                     15

-    kupovina putem Interneta                                           11

 

 

 

Aktivnost uz slanje i primanje elektronske pošte općenito je najviše  prisutna a posebno kod korisnika u Zagrebu, kod dobne skupine od 25 do 34 godine, te osoba s visokim obrazovanjem  (84%) a  najmanje u Lici, Kordunu i Banovini (76%) te kod dobne skupine preko 65 godina (43%).

 

U informiranju putem Interneta  predvodi Zagreb, Slavonija, Dalmacija, osobe starije od 65 godina (po oko 70%) a najmanje su zastupljeni građani Istre s Primorjem (49%).

 

Za traženje informacija o proizvodima i uslugama  putem Interneta najviše su se izjasnili  građani Zagreba (77%) te osobe između 45 i 54 godine (70%), a najmanje osobe s najnižim obrazovanjem i u  dobi od 15 do 18 godina (oko 40%).

 

Društvene mreže nalazi se na visokom četvrtom mjestu među svrhama korištenja Interneta (oko 1,1 milijun osoba). U njihovom korištenju predvode mladi (15 do 17 godina – preko 90%; 18 do 24 godine – 84%) a slabije su zastupljene starije osobe (45 do 54 godina - oko 29%;  od 54 do 64 – oko 21%; stariji od 65 godina oko 15%).

 

Blizu 40%  korisnika na Internetu pretražuje informacije vezane uz zdravlje i prehranu. Najviše takvih ima u Zagrebu (49%), među ženama (45%), dobna skupina od 35 do 44 godine (48%), te dobnoj skupini od preko 55 godina (preko 50%), ali i među visoko obrazovanima (44%). Najmanje ih ima među najmlađima

(10%) kao i kod onih s najnižim obrazovanjem (13%).

 

 

 

5. Zastupljenost

 

Online igre, filmovi i muzika više su od prosjeka prisutni kod  muškaraca (47%) te u grupi najmlađih (15 do 17 godina – 72%; 18 do 24 godine – 60%).

 

Internet bankarstvo je prihvatila četvrtima korisnika Interneta (oko 500 tisuća osoba), posebno nešto  intenzivnije u Zagrebu (38%), dobna skupina od 25 do 34 godine (30%)  ali i nešto  starije dobne skupine sve  više korisnika ovoj vida bankarstva.

                    

Turističke informacije korisnici Interneta sve više traže putem mreže (u Istri i Primorju – 28%;dobna skupina od 25 do 44 godine – oko 22%; visoka stručna sprema – 32%).

 

Telefoniranje putem Interneta je također napredovalo, posebno među građanima Zagreba i kod dobne skupine od 18 do 24 godine (preko 20%).

 

Kupovanje putem Interneta se nekako najsporije razvija i tek nešto više od 10% korisnika Interneta iskazuje da kupuje i na taj način (više od prosjeka su to osobe u Zagrebu, muškarci, dobna skupina od 24 d0 35 godina – svaki blizu 15%, te najviše visoko obrazovani – oko 22%).

 

 

O istraživanju: prikazani podaci rezultat su istraživanja na reprezentativnom uzorku građana starijih od 15 godina (n= 1 000); osobna anketa u kućanstvu; prosinac 2010.(PS/mš)

 

 

 

 

 Foto: Goran Jakus/PIXSELL