Nakon uvodnog predavanja idejne začetnice konferencije ''Moć uvjeravanja'' Mirele Španjol Marković na istoj je na scenu je stupio Kamilo Antolović, prvi stalni hrvatski sudski vještak za oglašavanje i tržišne komunikacije, koji je govorio o verbalnom u oglasnim porukama.  Postavio je pitanje što je to reklama?

Riječ reklama uzela se u području komuniciranja te u području marketinga, a znači uzvikivanje s ciljem da se stvori odjek u svijesti primatelja da se roba jednokratno proda – navodi Antolović. Često se koriste pojmovi promidžbene reklame, oglasne reklame, propagandne reklame, koje označavaju opet stvaranje oglasa koji će stvoriti odjek u svijesti.

Što je to oglašavanje? Oni koji se bave tom djelatnošću često su zabludi. Ljudi ne prate medije kako bi tražili oglasne poruke. Najčešće su oglasne poruke najnepozvaniji gosti koji ulaze u novčanike i spavaće sobe. Ljudi ne žele agresivno ulaženje poruka, stoga postoje zakoni koji uređuju djelovanje oglašivača.  U oglašavanje se ulaže iznimno veliki novac. Primjerice u Hong Kongu se u slanje oglasnih poruka izdvaja gotovo tisuću dolara po lavi stanovnika.

Oglasne poruke se kreiraju i u auditivnim i vizualnim segmentima, ali auditivno postaje sve značajnije budući da ljudi žele čuti samo usput jer nemaju vremena za gledanje. Poruka ide od pošiljatelja, preko kanala do pošiljatelja. To je tijek slanja poruke, a primatelja ima mogućnost odgovoriti, odnosno reagirati na istu. Stoga je važno da je pošiljatelj razumije. Tek ukoliko primatelj razumije poruku, utoliko će na istu odgovoriti – poželjno kupovinom onoga što je reklamirano.

Autori: Sonja Jajčević i Maja Jurković