Promjena paradigme upravljanja – fokus je na frontline zaposlenicima

Jedina platforma za mikro edukaciju namijenjena frontline zaposlenicima, konobarima, blagajnicima, prodajnim predstavnicima, godinu je dana prisutna na hrvatskom tržištu i bilježi značajan uspjeh. Riječ je o kanadskoj aplikaciji Axonify koja pomaže promijeniti paradigmu upravljanja zaposlenicima i prioritet stavlja na one s kojima kao potrošači imamo direktan kontakt i koje smatramo licem kompanije.


 Axonify omogućuje personalizirano iskustvo učenja u svega pet minuta dnevno, a uz korištenje umjetne inteligencije prilagođava se svakom zaposleniku i pruža mu znanja i informacije koje upravo njemu nedostaju. Ovakav način edukacije svojih zaposlenika u Hrvatskoj primjenjuju MOL Grupa, Victus grupa (Galileo, Leggiero bar, Batak Grill, Food City, Torterie Macaron) te Emmezeta.

Zastupstvo Axonify platforme za Hrvatsku ima tvrtka LQ pod vodstvom Alana Žepeca koji je pojasnio motive plasiranja ove aplikacije na hrvatsko tržište: Naša stručnost u LQ-u jest edukacija, ali primarno je riječ o članovima uprave i menadžerima. Radom s njima shvatili smo koliko je važno educirati i frontline zaposlenike kako bi određena promjena zaista zaživjela u kompaniji, a upravo to je vrijednost Axonify aplikacije. Drago mi je što je tržište prepoznalo ovaj potencijal, siguran sam da će s vremenom zadovoljstvo još više rasti kako će frontline zaposlenici primjenjivati naučeno, a što će se, uz veće zadovoljstvo zaposlenika, pozitivno odraziti i na poslovne rezultate.

Uz Axonify, frontline zaposlenici dobivaju osjećaj vrijednosti, lakše i bolje obavljaju zadatke te im raste motivacija za uspješno obavljanje posla, ali i učenje. Prednost ovakvog načina učenja jest što ne oduzima dragocjeno vrijeme u danu, ali utisne znanje dovoljno duboke da ono dovede do promjene ponašanja i ostvarivanja poslovnih ciljeva. Na tom tragu platforma omogućuje izravno povezivanje utjecaja treninga na poslovne rezultate. 

Dodatna vrijednost Axonify aplikacije jest to što omogućuje komunikaciju menadžmenta i uprave direktno sa zaposlenicima koji su ključan dio uspješnog poslovanja, ali i potiče sustav nagrađivanja za uspješno savladane edukacije. PS/SM

Podjeli:
Tagovi:

Newsletter

Hosted by Mydataknox