7 savjeta kako poboljšati marketing i privući klijente

16/09/2011

Ako vam je teško privući klijente, a oglašavanje koje imate jednostavno nije polučilo uspjeh, prva stvar na koju morate obratiti pozornost je oglašavanje i marketinški alati.

1. Potencijalni klijent

Marketing mora biti fokusiran na samo jednu osobu: vašeg potencijalnog klijenta. Većina marketinga obično slijedi dosadan obrazac; ovo sam ja, ovo je moj posao i evo mojih kontakt podataka. Umjesto toga usmjerite marketinške materijale u cijelosti na klijenta, njegove probleme i potrebe.
Stoga, procijenite sadrži li vaš marketing: zanimljiv naslov, izgleda li jasno i interesantno, ima li neodoljivu ponudu te poziva li na akciju.
Koristite "razlog zašto" oglašavanje. Demonstrirajte jasne i jedinstvene beneficije u vašoj poruci. Nemojte misliti da ćete uspjeti samo pomoću brandinga. Nećete. Iskreno odgovorite na pitanje da li vaši trenutni marketinški materijali zaista tjeraju vaše klijente na akciju?

2. Pronalaženje klijenata
Najskuplji potez za svako poslovanje je pronalaženje novih klijenata. Za izgradnju povjerenja treba vremena, novca i truda. Stoga kad jednom uspijete nagovoriti klijenta da se rastane od svog teško zaraženog novca – umjesto da taj novac uložite u pronalazak novih klijenata – okrenite se već postojećoj bazi klijenata i dajte im ono što žele.

Kada razvijete povjerenje i kredibilitet kod postojećih klijenata ponudite im dodatne proizvode, usluge ili tretmane. Počnite razvijati proizvode koji su vezani uz već postojeći proizvod. Uvijek je bilo lakše – a i jeftinije – vratiti se postojećim klijentima i ponuditi im više.

3.Ističete li se iz gomile?
Jasno i glasno recite zašto bi netko poslovao s vama. Koristite primjere, studije slučaja i svjedočanstva. Nadalje, pratite konkurenciju; što im nedostaje i kako možete ponuditi bolju uslugu ili proizvod? Zapamtite, ako ne objasnite potencijalnom klijentu što radite, kako to radite i zbog čega je vaš proizvod ili usluga važna, oni će početi nagađati (obično krivo i na osnovi cijena). Prvo trebate educirati svoje potencijalne klijente, a tek onda ponuditi proizvode i usluge.

4. Buđenje reakcije
Imate posla s ljudima, pričajte o svojim planovima kao da pričate s prijateljom. Nemojte se držati visoko i "korporativno". Jasno, koncizno i uvjerljivo prezentirajte svoje ideje.
Ako samo koristite svoj brand za promociju i ne demonstrirate ništa drugo, nećete nikad pobuditi reakciju nego samo "svijest". Svijest bez ikakvog oblika ili reakcije od strane potencijalnih klijenata nije nikakvo postignuće.

5. Isprobajte različite cijene i ponude
Često će poduzetnici držati cijene jer se proizvod prodaje. Super. No što bi se dogodilo kada biste pokušali povisiti svoje cijene? Možete li prodati svoj proizvod ili uslugu po višoj cijeni? Ako niste sigurni, pokušajte i mjerite rezultate.

 Isto se odnosi na ponude koje se spremate izbaciti. Možete li ju poboljšati? Možete li ponuditi potencijalnim klijentima vrjedniju ponudu koja će vas malo koštati? Može li to poboljšati prodaju? Drugim riječima, vežite ponude jednu za drugu.
Ili napravite oboje... Testirajte i povisite cijene zajedno s većim i boljim ponudama.

6. Izvedite zajedničke poduhvate s partnerima.
Surađujte s nekonkurentnim tvrtkama sličnih afiniteta; promovirajte međusobno svoje tvrtke.Za početak nabrojite sve tvrtke koje su povezane s vašom. Na primjer tvrtke koje nude proizvode i usluge koje klijenti koriste prije ili poslije vaših proizvoda i usluga.

7. Budite proaktivni
Nebitno je u kojoj ste branši; vi ste zapravo i u marketingu. Zašto? Jer možete imati najbolji proizvod, uslugu ili tretman na svijetu, ali ako nitko ne zna za njihovo postojanje, nebitno je to što imate.
Morate biti aktivni i konstantni u traženju novih klijenata. Mnogi poduzetnici shvate – često kad je već prekasno – da nemaju dovoljno veliku bazu klijenata i tek onda kreću s marketingom.
Tražite nove klijente. Osmislite ponudu koja će privući njihovu pažnju; koja će ih fascinirati i potaknuti da vas kontaktiraju.

 

Izvor: www.is4profit.com

 

Podjeli:
Tagovi:

Hosted by Mydataknox