KLM kontakt centri: glavni prioritet su pitanja o povratku kući

Kontakt-centri KLM-a, zbog krize s krona virusom, preopterećeni su pitanjima putnika o povratku svojim domovima. Trenutno zrakoplovna kompanija prima deset puta više poruka putem društvenih kanala i prima četiri puta više poziva dnevno nego inače. Očeku...