Milan Grković: Svaki kontakt je prilika za postignuća

Svaka osoba je na dnevnoj razini u brojnim kontaktima. Kontakti mogu biti službeni, neslužbeni, slučajni, namjerni, ugodni, neugodni, telefonski, email, SMS... Kontaktiramo s raznim osobama: obitelj, prijatelji, suradnici, poslovni partneri, susjedi, osobe ...