„Informacija caruje – vjernost klade valja“

Da li je baš tako? Tko uspijeva u svijetu okrenutom naopačke? Što je tu za mene?, pita kupac/potrošač sve češće i u sve više situacija. Kupac/potrošač je sve  informiraniji i njegova motivacija nije više samo u tome da ide u prodavaonicu ku...