Kada, zahvaljujući iznimnim stručnim postignućima, dospijete na sam vrh kao manageri i shvatite da iznenada morate donositi odluke o ljudskim sudbinama, možda spoznajete da kao čovjek “sa srcem na pravom mjestu”, to vaše srce nema što tražiti na profesionalnom polju. Ili ipak i za njega tu ima mjesta? Osobnost idealnog managera trebala bi imati dostojanstvo nadbiskupa, samozatajnost misionara, ustrajnost poreznika, iskustvo revizora financija, takt veleposlanika, genijalnost nobelovca, optimizam brodolomca, dosjetljivost odvjetnika, zdravlje olimpijca, strpljivost guvernante, smiješak filmske zvijezde i debelu kožu nilskog konja.

— Kleist, 2000. (PS/Z.R.)

Naslov članka: Kako međusobno razgovaramo 

Autor: mr.sc. Andreja Marcetić

Izvor: Poslovni savjetnik br.47str. 120-121.

Poslovni savjetnik pratite putem Facebook/LinkedIn/Twitter