American Express varao klijente pa mora vratiti 85 milijuna dolara

American Express svojim će korisnicima refundirati 85 milijuna dolara i platiti 27,5 milijuna dolara kazne nakon što je utvrđeno da je kompanija prekršila brojne odrednice zakona za zaštitu potrošača.

Kršenjem i propustima AMEX-a ugrožena je privatnost oko 250.000 njihovih korisnika. Među nekima od grijeha kartične kompanije uvjeravanje je korisnika kreditne kartice Blue Sky da će dobiti 300 dolara što se, naravno, nikada nije dogodilo, zatezne kamate za zakašnjele uplate ili zavaravanje korisnika o dobrobitima otplaćivanja starih dugova, prenosi vecernji.hr

U kršenje zakona uključene su tri podružnice American Expressa,  AMEX Centurion banka, AMEX turističke usluge i AMEX banka.

Prema postignutoj nagodbi AMEX će prekinuti kršenje zakona o zaštiti potrošača i do 15. ožujka sljedeće godine isplatiti odštetu korisnicima. Onima koji su i nakon kršenja svojih prava ostali korisnici usluga kartične kompanije odšteta će biti uplaćena na račun, a oni koji više ne surađuju s AMEX-om dobit će čekove. (HT)

 

Podjeli:
Tagovi:

Hosted by Mydataknox