Zašto sve više hrvatskih kupaca bira paketomate umjesto čekanja kod kuće? Odgovor je jednostavan!
Koliko vam se puta dogodilo da naručite paket, a tek nakon potvrde narudžbe shvatite da vas na dan dostave zapravo neće biti kod kuće? Posao se odužio, iskrsnule su obaveze, otišli ste na trening ili ste jednostavno odlučili provesti dan izvan kuće. I tada kreće poznata igra usklađivanja rasporeda s dostavom.
Upravo zato način na koji preuzimamo pakete posljednjih godina prolazi kroz veliku promjenu. Sve više korisnika želi imati slobodu odlučivanja o tome gdje i kada će preuzeti svoj paket, bez potrebe da prilagođavaju svoj dan dolasku kurira.
Paket koji možete preuzeti kad vama odgovara najbolji je paket
Paketomati i Pickup lokacije postaju sve popularniji među europskim kupcima. Geopost, najveća europska mreža za dostavu paketa čiji je dio i DPD Hrvatska, u prvoj polovici 2026. godine zabilježio je rast OOH (Out-of-Home) dostava veći od 30 posto. To znači da sve više korisnika bira preuzimanje paketa na lokacijama koje se uklapaju u njihov svakodnevni ritam, umjesto da čekaju dostavu kod kuće.
Prema DPD e-shopper barometar istraživanju, dostava na kućnu adresu je i dalje prvi izbor načina dostave, a čak 61% kupaca koristi i jednu od OOH opcija dostave, na paketomat ili Pickup lokaciju. Paketomat je zastupljeniji način preuzimanja paketa od Pickup Shopova sa čak 89%, zbog svoje dostupnosti 24 sata dnevno što omogućuje preuzimanje u bilo kojem trenu.
Jer budimo iskreni puno je jednostavnije preuzeti paket usput, na putu s posla ili tijekom odlaska u trgovinu, nego organizirati cijeli dan oko jednog termina dostave.
Paketomati su od praktične alternative postali prvi izbor
Prije nekoliko godina paketomati su se uglavnom smatrali dodatnom opcijom za one koji nisu mogli primiti paket kod kuće. Danas se situacija značajno promijenila. Paket vas jednostavno čeka onda kada vama odgovara jer znamo koliko često se dogodi da ostajemo na poslu duže, moramo iznenada izaći iz stana ili smo se zadržali na ručku s prijateljima.
Ovaj trend prati i kontinuirano širenje Pickup mreže. Geopost danas raspolaže s čak 166.000 Pickup lokacija diljem Europe, uključujući više od 60.000 paketomata, što ga čini mrežom s jednom od najvećih gustoća OOH lokacija na europskom tržištu. Takva dostupnost omogućuje korisnicima da dostavu uključe u svoje svakodnevne navike, umjesto da joj prilagođavaju svoj raspored.
DPD Hrvatska također prati ovaj trend te konstantno širi svoju mrežu Pickup lokacija na više od 1800 lokacija diljem države, više od 1450 Pickup Shopova u suradnji sa Adria Oil, Petrol, Color trgovine, Crodux, Studenac trgovinama, iNovine, DailyPress i Krka trgovine, te više od 350 paketomata.
Generacija Z već pokazuje kako će izgledati budućnost dostave
Ako želimo vidjeti kako će izgledati navike kupaca za nekoliko godina dovoljno je pogledati generaciju Z. Odrasli su uz pametne telefone, aplikacije i usluge dostupne jednim klikom. Generacija koja je navikla naručivati u samo nekoliko klikova očekuje jednaku razinu slobode i pri preuzimanju. Želi mogućnost izbora, brzu dostavu i, prije svega, što manje ograničenja. Zato ne čudi da upravo mlađi kupci provode rast popularnosti paketomata i Pickup lokacija.
U Hrvatskoj, čak 61% generacije Z koristi OOH opciju dostave, što je iznad europskog prosjeka od 49%. Vrlo im je bitno postojanje više opcija dostave, poznavanje vremenskog okvira dostave, informacije o dostavi u realnom vremenu te mogućnost promjene vremena isporuke.
Upravo zbog toga mnogi stručnjaci smatraju da generacija Z nije samo korisnik novih dostavnih rješenja, već pokazatelj smjera u kojem se kreće cijelo tržište.
Sve to pokazuje da se budućnost dostave ne gradi samo kroz veći broj paketa, već kroz pametnije, održivije i korisnicima prilagođenije modele dostave.
Više informacija o OOH mreži DPD Hrvatske dostupno je na: https://www.dpd.com/hr/hr/pickup-lokacije/pronadi-pickup-lokaciju/
PS/SM
