Interna komunikacija se često usporeñuje i s mrežom ili pletivom koje drži (ili bi trebalo držati) organizacijske jedinice na okupu. No, interna komunikacija – ako nije dobra- postaje opasnom prijetnjom organizaciji koja ju može rastaviti na sastavne dijelove.

Dobra i/li loša komunikacija bitno utječe na organizacijsku učinkovitost. Stoga zaslužuje da joj se posveti više truda i pažnje. Riječ o vještini koja se može i treba stalno usavršavati.

Autor: mr. sc. Marija Novak-Ištok
Izvor: časpis Poslovni savjetnik, broj 22. str. 38-39