Okruženje u kojem tajnica djeluje uvelike utječe na način kojim se upravlja tvrtkom, u što dakako spada korporativni imidž, te “osobni imidž” srednjeg i visokog menadžmenta. Neke od organizacijskih tehnika koje preuzima “moderna” tajnica 21. stoljeća spada u kategoriju visoko obrazovnog kadra kao što je poznavanje dvaju stranih jezika (u govoru i pismu), rad na računalu (odlično snalaženje u wordu, excelu, power-pointu, Internetu…), baratanje vještinama organizacijskog djelovanja (leadership), opća kultura, poslovne komunikacije te istančan osjećaj pragmatičnog rješavanja zadaća u vremenu i situacijama.

Naziv: Vrednovanje rada tajnice i odnos s nadređenom osobom

Autor: Robert Roklicer

Izvor: Tajnica.hr broj. 5, str. 6-7