Superprodavač 2021.: Sandro Kraljević o komunikaciji s teškim kupcima
Svatko od nas ima barem jednog kupca ili klijenta na čiju mu se pomisao „diže kosa na glavi“. Teških kupaca ima posvuda - oni koji uvijek misle da su u pravu, oni kojima je sve što im ponudimo preskupo, oni koji su kronično neodlučni, otvoreno neugod...
Više