Suvremeni istraživački alati u službi razvoja i povećanja prodaje

22/02/2016

U današnje vrijeme, vrijeme naglog razvoja alata koji omogućuju detaljno istraživanje djelovanja ljudskog mozga, istraživanje procesa donošenja pojedinih odluka, a time i istraživanja obrazaca ukupnog ljudskog ponašanja, kada su pojmovi kao što su bihevioralna psihologija , neuromarketing i sl. zauzeli stalno mjesto u svakodnevnoj komunikaciji marketinških i prodajnih stručnjaka, začuđujuće mali broj tvrtki ozbiljno i znanstveno pristupa istraživanju vlastitih prodajnih aktivnosti, a posebice istraživanju potreba i motivacija vlastitih kupaca.

U svojoj dugogodišnjoj praksi prodajnog konzultanta često sam se našao u prilici baviti istraživanjima usmjerenima na razvoj proizvoda i zasnivanje ponuda baziranih na realnim potrebama ili motivaciji kupaca. Rezultati su uvijek predstavljali iznenađenje za klijenta, a ponekad su davali i znatno drugačiju sliku kupca od one koju su prodavači imali o njima, tako da su se neke „svete krave“ u branši, tj. neki elementi koje se nitko ne bi usudio dovesti u pitanje, pokazale nevažnima ili čak nepoželjnima u prodajnom pristupu.

(PS/Z.R.)

 

 

Naslov članka: Suvremeni istraživački alati u službi  razvoja i povećanja prodaje 

Autor: Igor Vujasinović 

Izvor: Poslovni savjetnik br.124 str.28.

Poslovni savjetnik pratite putem Facebook/LinkedIn/Twitter

Podjeli:
Tagovi:

Hosted by Mydataknox