Intervjui

Nedavno sam posjetio Bratislavu i Prag, nakon možda 5 ili 6 godina. Već zadnji put su ti gradovi blistali i samo su manjim dijelom podsjećali na sive, komunističke dane prije devedesetih.

Ljudi primjećuju problem tek kad on postane problemi odnosno kad se problemi nagomilaju. Nagomilani problemi sprečavaju poduzeće da se bavi svojim osnovnim poslom.

Lako je bilo koncentrirati se na odrađivanje poslovnih zadataka za vrijeme zime, sigurno utopljeni u uredu i zaokupirani dnevnim zadacima. Zima sužava izbor jednako kao što svjetla reflektora ističu glumca. Dolaskom proljeća i odlaskom tame otkrivaju se naša prava lica.

Stara priča kaže da je nekada davno živio bračni par koji je imao sina u dječačkim godinama i jednoga magarca. Trebali su nešto obaviti u najbližem gradiću pa se uputiše u tom smjeru. Posjeli su dječaka na magarca i krenuli.

U marketingu je potrebno znati kad krenuti, a kada stati. Raskorak se često događa zbog toga što poduzetnici koji žele što manje potrošiti, sami odlučuju što im treba: žele web stranicu ili letke, ponekad žele drugačiju vizitku, a ponekad nešto sasvim treće.

Prebrodili ste prve muke. Novac sad već redovito pristiže na vaš račun. Imate stalne i ponavljajuće kupce. Novi dolaze. Imate osjećaj da navaljuju na vas. Traže nove proizvode. Vi u želji da na sve odgovorite, skačete k’o majmun na trampolinu.

Posao je krenuo. Potencijalni korisnici već zovu, pišu mailove, telefoni zvone, imate dojam da bi svi koristili baš vaš proizvod. Ivan već ushićen viče – “… Imamo prvu prodaju …”. Tiho javlja: ” … imamo prvog kupca iz BiH …”

Ovaj tjedan, snimajući neke TV priloge i emisije o komunikaciji, srela sam i upoznala puno zanimljivih i duhovitih ljudi. Dojam cijelog tjedna: veselje, prpošnost, puno iskrenog smijeha, atmosfera poleta i životne radosti.

U posljednjih tjedan dana bila sam gošća, govornica na dva poslovna skupa.

Neki dan dolazi mi mejl i lijepo piše: “…ovo je jako jeftin marketing i reklama Vaše stranice jer time dobivate potencijalnih 1 000 novih klijenata za samo 100 kuna, dok reklama na facebooku košta znatno više za taj broj fanova.

U zadnje vrijeme gdje god se okrenem vidim QR kodove. Ništa nije izuzeto – plakati, letci, autobusi, časopisi...

Ako bih mogao izdvojiti samo jedan proces koji mi je u posljednjih nekoliko godina donio najveći pomak u vlastitoj prodaji, onda bih izdvojio 'poglupljivanje'!

We are in an economic crisis! Many companies have problems and some have real hard times to survive. Companies have to reduce costs but on what?

Javna sredstva priopćavanja dobila su zahvalnu temu – uporno povećanje cijene benzina. Poslodavci se pridružuju, osporavajući sve, toj kakofoniji. „Sindikati grme“. Socijalno ugroženi: penzioneri i nezaposleni šute.

Subotnju večer provela sam s frendicom na predstavljanju kolekcija hrvatskih dizajnera za jesen-zimu 2012.-2013.

Ove subote vratili smo se s CeBIT-a – najvećeg svjetskog sajma novih tehnologija. 26 hala, 5 dana i preko 40000 posjetitelja dnevno impresivne su brojke, a opet, većina prikazanog samo su manji ili veći kozmetički zahvati nad već viđenim stvarima.