kristina žilić

16/03/2012

Ina dobitnik Nagrade za posvećenost kvaliteti usluge

Osmu godinu zaredom Heraklea je u zagrebačkom hotelu Antunović, 15. ožujka organizirala Mystery shopping dan pod nazivom „FEEDBACK MANAGEMENT – Upravljanje povratnim informacijama o kupovnom iskustvu“. Ove godine naglasak je bio stavljen na to koje ...

Više

21/02/2012

8. Mystery shopping dan – „Upravljanje povratnim informacijama o kupovnom iskustvu“

Heraklea, jedina agencija u Hrvatskoj, specijalizirana za mystery shopping, u četvrtak, 15. ožujka 2012. godine na Svjetski dan Potrošača, od 8 do 14 h u Hotelu Antunović u Zagrebu organizira 8. Mystery shopping dan. Nakon sedam uspješno organiziranih m...

Više