Istraživanje međunarodne organizacije ICERTIAS u Hrvatskoj iz lipnja ove godine pokazuje da je kupcima u našoj zemlji trenutno prilikom shoppinga iznimno bitan odnos s kupcima, odnosno sve ono što se može svrstati u korisničku podršku (engl. „Customer...
Više
Ponašanje djelatnika prema kupcima u prodajnom prostoru česta je tema 'prodajnih priča', a najčešće pritužbi kupaca iz razloga jer ih nema tko nadgledati! Sasvim je drukčija priča ako u prodajnom prostoru boravi i nadređeni... Vrlo je čest...
Više
Svjesni smo kako je moguće kopirati tehnologiju, ali srdačnost i radost u odnosima s kupcima - potroša čima ne može se kopirati. Barem ne u kratkom roku. Imali smo priliku mnogo puta vidjeti kopije James Deana, ili Elvisa Presleyja ili Merlin Monroe, ali ...
Više
U ovo neizvjesno vrijeme dok je gospodarstvo još daleko od oporavka svaki je kupac bitan. Kako bi kupci trošili svoj novac baš na vaše proizvode ili usluge ključno je da se osjećaju cijenjenima, no kako bi s kupcima imali odličan odnos iskoristite sljed...
Više
U ovo neizvjesno vrijeme dok je gospodarstvo još daleko od oporavka svaki je kupac bitan. Kako bi kupci trošili svoj novac baš na vaše proizvode ili usluge ključno je da se osjećaju cijenjenima, no kako bi s kupcima imali odličan odnos iskoristite sljed...
VišeHosted by Mydataknox
