zahvala

27/06/2017

Uspjeti zahvaljujući greškama

Svatko od nas napreduje do gornje granice vlastite nesposobnosti. Tu granicu možemo nazvati i vlastitom glupošću, a najčešće se radi o ponavljanju istih grešaka. Njima pokazujemo da ne smatramo da je problem u nama, već da je za sve naše probleme k...

Više
09/09/2015

Sadržaj poslovnog pisma

U ovom članku će biti riječi o pojedinim dijelovima poslovnog pisma, odnosno o oslovljavanju, zahvali, bitnoj informaciji i o uputi (o ostvarenju). Oslovljavati možem o samo pridjevom poštovani , bez navođenja prezimena osobe kojoj pišemo ( Poštovani,...

Više
11/01/2011

Zahvala pruža osjećaj vrijednosti, a to najbolje znaju hotelijeri

Svi znamo koliko je zahvala važna za završetak uspješne komunikacije. S druge strane, svi volimo kad nam netko zahvali kad ga poslužimo, učinimo mu uslugu, pomognemo mu… Jesmo li svjesni koliko ta mala riječ, koja se uči još u najranijoj dobi, može ...

Više

Hosted by Mydataknox