Frustracija i stres

Frustracija (lat. frustratio = zavaravanje, osujećivanje) je stanje čuvstvene napetosti, neugode, nemira i nezadovoljstva izazvano zaprjekama ili poteškoćama u ostvarenju nekog cilja ili zadovoljenju neke potrebe.

 

 

 

Naslov: Frustracijai stres

Autor: Dario Miletić

Izvor: Tajnica.hr br. 4/2007, str. 34-36

Slušanje je težak posao, ali se isplati

Nedavno me pitala kolegica, koju nisam vidjela duže vrijeme, što radim, čime se bavim. Odgovorila sam joj da držim radionice iz komunikacijskih vještina. Na njen upitni pogled, dodala sam: “To su ti vještine govorenja, poslovnog pisanja, prezentiranja, slušanja ...” “Slušanja?” – prekinula me. “Zaboga, kakvog slušanja. Nemoj mi reći da ima takvih koje trebaš učiti slušati. Što ljudima sve ne padne napamet da bi zaradili lovu.” Počela sam joj objašnjavati, ali po njezinom ponašanju shvatila sam da me više ne sluša.

 

Nastavlja se zapošljavanje mladih bez roditeljske skrbi

Otvorena medijska grupacija osmislila je program pomoći pri zapošljavanju mladih bez odgovarajuće roditeljske skrbi koji je usprkos ekonomskoj krizi u 2012. godini omogućio 40 zaposlenja! 

Stoga nastavljaju s direktnim spajanjem djelatnika Odjela ljudskih resursa društveno odgovornih kompanija i mladih bez roditeljske skrbi u obliku simulacije razgovora za posao kako bi dobili priliku uključiti se na tržište rada.

Koliko Hrvati godišnje pojedu sladoleda?

U Hrvatskoj se godišnje pojede oko 25 milijuna litara sladoleda, a od čega pet milijuna onog proizvedenog u malim obrtničkim radnjama – slastičarnicama, piše Poslovni dnevnik.

Zanimljivo je da se gotovo polovica obrtničkog sladoleda proizvodi i prodaje samo tijekom turističke sezone na jadranskoj obali. Kako turisti dolaze iz čitave Europe, a i iz svijeta, nužno je zadovoljiti njihov ukus, koji je često, za domaće prilike, egzotičan.

Odustajem od odustajanja!

Većina nas je barem jednom u životu odlučila napraviti neke pozitivne pomake na osobnom ili poslovnom planu. Većina nas je i krenula u promjenu. Malo nas je promjenu uistinu i provelo do kraja. Negdje „na pola puta“ smo stali i odustali. Ovaj je tekst posvećen jednom od mogućih odgovora kako da ostvarimo željeno. Kako da odustanemo od odustajanja?


Jesu li odnosi s javnošću potreba ili nužno zlo?

Jedanaestu po redu PRO.PR konferenciju, koja se održava u opatijskom hotelu Ambasador, svečano je otvorio predsjednik Organizacijskog odbora Danijel Koletić. Istaknuo je kako je organiziranje konferencije za struku već jedanaestu godinu zaredom veliki izazov, ali se svaki puta raduje povezivanju u pokretu s kolegama iz regije. Nakon uvodne riječi, gradonačelnik Grada Rijeke Vojko Obersnel prenio je sudionicima svoja iskustva u komuniciranju kroz predavanje ''Jesu li odnosi s javnošću potreba ili nužno zlo''.

Oprez s obvezama

 

Zasigurno ste se našli u situaciji da ste svojom voljom pomogli nekom poznatom. Ta pomoć se poslije pretvorila u noćnu moru i teret jer se od vas očekivalo više nego što ste bili spremni dati. Završetak humane geste se završava promjenom odnosa prema toj osobi. Postali ste žrtva svojih obveza.

 

 

Naziv: Oprez s obvezama

Jeste li uspješni?

 

Nemoguće je jednoznačno definirati uspjeh, no najčešće se u pokušajima definiranja uspjeha spominje ostvarivanje ciljeva. To znači da je uspjeh najbolje definirati kao ostvarenje zacrtanih ciljeva, postignuće željenog, planiranog ili poduzetog.

 

 

 

Naslov: Jeste li uspješni

Autor: Nataša Trojak

Heraklea organizirala 9. Mystery shopping dan pod temom „Kvaliteta usluge u turizmu“

Devetu godinu zaredom održan je Mystery shopping dan koji je organizirala tvrtka Heraklea d.o.o. s partnerom Maistrom 12. ožujka u hotelu Lone u Rovinju, pod pokroviteljstvom Ministarstva turizma Republike Hrvatske te turističke zajednice grada Rovinja, a raspravljalo se o temi kvalitete usluge u turizmu.