komunikacija

03/04/2018

Vođa zna pričati, ali zna i slušati

Jedno od važnih liderskih pravila možemo naučiti iz ljudske anatomije. Imamo dva uha i jedna usta, dakle dvostruko je važnije slušati nego govoriti. Istočnjački je kralj poslao sina u hram da nauči biti dobar vladar. Umjesto da ga podučava, učit...

Više
19/09/2017

Samo kvalitetnom komunikacijom do lojalnosti i uspjeha

Svjesni smo kako je moguće kopirati tehnologiju, ali srdačnost i radost u odnosima s kupcima - potroša čima ne može se kopirati. Barem ne u kratkom roku. Imali smo priliku mnogo puta vidjeti kopije James Deana, ili Elvisa Presleyja ili Merlin Monroe, ali ...

Više
12/09/2017

Komunikacijski stilovi za učinkovito poslovanje

Kada razgovarate, primjećujete li razlike u komunikacijskim stilovima između vaših sugovornika? Prilagođavate li se kako bi postigli kvalitetniji komunikacijski rezultat? Većina managera to ne radi ili improvizira služeći se iskustvom i „osjećajem“...

Više
19/05/2017

Umjetnost mijenjanja okvira u komunikaciji

Vjerojatno ste uvidjeli što je zajedničko ovim trima pričama i na što ciljam: jednom rečenicom možemo u potpunosti promijeniti gledanje na određenu temu i dati joj potpuno drugu perspektivu ili značenje. Stvarnost je takva kakva jest, a naša interpret...

Više
10/04/2017

Odličan proizvod, hvala Vam! Razmislit ću pa se čujemo...

Prezentirate dobar proizvod potencijalnom kupcu. Dobro ste pripremljeni i sve ide kako ste planirali. Kupac Vas strpljivo sluša i šutke odobrava. Na kraju srdačno kaže: „Odličan proizvod, hvala Vam na zanimljivoj prezentaciji, razmislit ću pa se čujem...

Više
11/01/2017

Emocije u komunikaciji s poslovnom okolinom

Kako se u susretu s poslovnom  okolinom ne biste osjećali bespomoćno, dobro je znati kako upravljati emocijama da biste iz svake komunikacije izvukli obostranu dobit. Pet je temeljnih uzroka zabrinutosti koje utječu na mnogo, ako ne i većinu, emocija ...

Više
19/12/2016

Osnove internacionalnog pregovaranja – III. dio

Kada govorimo o različitim pristupima u internacionalnom pregovaranju, neophodno je postaviti balans između kulturnih i drugih čimbenika.Iz iskustva znamo da čak i ljudi sa sličnim backgroundom mogu imati značajno različite pregovaračke stilove i vrije...

Više
24/10/2016

Sastanak je uspješan ako je dobro zamišljen

Može li sastanak biti koristan ili ne vječita je tema. Neki misle da sastanaka treba biti više, a drugi se zalažu da ih se ukine jer troše previše vremena za premalo rezultata. Prosječni menadžer provede između 35 i 50 posto vremena na ...

Više
13/10/2016

UPRAVLJANJE VREMENOM - možete li sve uspješno riješiti

Kada počinjete komunikaciju s članom ili članovima svoje grupe, posvetite pojedincu ili nekolicini njih potpunu pozornost sve dok niste sigurni da ste svoju poruku prenijeli tako da su je razumjeli, shvatili i prihvatili. Takav odnos ne samo da će vam pomo...

Više
26/07/2016

Umjetnost mijenjanja okvira u komunikaciji

Tehnika preokviravanja se koristi u svakoj aktivnosti koja uključuje druge ljude, od psihoterapije preko pregovaranja do politike i raspravljanja. Priča br.1: Star ili iskusan? Tijekom predizborne kampanje za predsjednika SAD-a 1984.g. protivnik Ronald...

Više

Stranice

Newsletter

Hosted by Mydataknox