kvalitete

10/09/2020

Poslovni savjetnik dobitnik je Best Buy Award - BUSINESS - Croatia - 2020/2021

Poslovni savjetnik dobitnik je Best Buy Award - BUSINESS - Croatia - 2020/2021 prema glasovima potrošača NAJBOLJI OMJER CIJENE I KVALITETE u kategoriji JEDNODNEVNO OBRAZOVANJE. Najnovijim QUDAL – QUality meDAL Business istraživanjem većina od 1200 i...

Više
21/08/2020

Certifikat ili oznaka prodaju proizvod

Izuzetno je znakovito u kojoj mjeri certifikati i oznake utječu na odluku građana o kupnji proizvoda ili usluga. Naime, čak 80% građana ističe da će kod ponude sličnih proizvoda radije kupiti onaj koji ima certifikat ili određenu oznaku. Velika ve...

Više
19/08/2020

Zašto je kupcima u Hrvatskoj danas „Customer Care“ toliko bitan?

Istraživanje međunarodne organizacije ICERTIAS u Hrvatskoj iz lipnja ove godine pokazuje da je kupcima u našoj zemlji trenutno prilikom shoppinga iznimno bitan odnos s kupcima, odnosno sve ono što se može svrstati u korisničku podršku (engl. „Customer...

Više
08/06/2020

Hospitality pristup u uslužnim djelatnostima-usluga s pet zvjezdica

Sektor uslužnih djelatnosti trenutno je u nezavidnoj situaciji. Ovisi o čovjeku koji je uplašen, povlači se i ima strah trošiti. Kako pridobiti korisnika, osigurati mu vrijednost za novac na poseban, a u ovoj situaciji prilagođen način, pitali smo Melit...

Više
22/05/2020

Hrvati biraju domaće eko proizvode

Eko proizvodi su dosta etnocentrična kategorija pa tako gotovo dvije trećine kupaca eko proizvoda (njih 65,6%) navodi kako im je važno da su ti proizvodi hrvatskog porijekla Eko proizvodi iz godine u godinu zauzimaju sve važnije mjesto u košarici pot...

Više

Newsletter

Hosted by Mydataknox