Nagodba s USKOK-om: Polančecu godina dana uvjetne kazne zatvora. Njegov komentar: Pomagao sam svom selu i žao mi je što nisam i više!

Bivši je potpredsjednik Vlade Damir Polančec priznao krivnju u slučaju "reflektori" i nagodio se s USKOK-om pa je uvjetno osuđen na godinu dana zatvora.

Uvjetna osuda znači da Polančec neće ići u zatvor ako u naredne četiri godine ne napravi novo kazneno djelo.

Izlazeći sa suda Polančec je novinarima kazao da je spreman preuzeti odgovornost za sve što je osobno napravio, ali da ne želi biti "Pedro" i "preuzimati grijehe cijele vlade i predsjedništva HDZ-a".

Istra: Sezonske radnike ove godine zatekla kraća sezona

Krajem rujna u Istri je bez posla bilo ukupno 6.350 osoba, od čega 1.190 novo prijavljenih, a iz radnog je odnosa na Zavod za zapošljavanje stiglo njih 993. Tijekom rujna jedino je u Buzetu nezaposlenost pala, i to za jedan posto. Mada najveći porast nezaposlenosti u državi nakon Šibensko-kninske bilježi upravo Istarska županija, u pulskoj Područnoj službi Hrvatskog Zavoda za zapošljavanje kažu da mjesta panici, barem zasad, nema.

 

Jandroković: Slovenija značajna u razvoju hrvatskog gospodarstva, bla, bla,..

Ministar vanjskih poslova i europskih integracija Republike Hrvatske Gordan Jandroković održao je zajedno s ministrom vanjskih poslova Republike Slovenije Samuelom Žbogarom u Splitu, sastanak s hrvatskim i slovenskim gospodarstvenicima. Sastanak je održan u okviru otvorenja novih prostorija Generalnog konzulata Republike Slovenije u Splitu.

Wal-Mart i Gap namjeravaju pokrenuti internetsku prodaju u Kini

Najveći svjetski maloprodajni lanac Wal-Mart i američki proizvođač odjeće Gap odlučili su pokrenuti internetsku prodaju u Kini kako bi iskoristiti priliku koju pruža to brzorastuće tržište elektroničke trgovine, izvijestio je Financial Times.

Wal-Mart će koristiti vlastite internetske platforme za promoviranje prodaje u desetak trgovina Sam's Club koje je otvorio u Kini, izvijestio je londonski poslovni dnevnik.

Sam's Club je lanac trgovina u vlasništvu Wal-Marta.

Ops!!!! Dolce&Gabbana optužen za utaju poreza od oko 840 milijuna eura

Talijanski tužitelji optužili su modnu kuću Dolce&Gabbana da nije prijavila prihod od oko 840 milijuna eura (1,2 milijardi dolara), izvijestio je talijanski vodeći poslovni dnevnik Il Sole 24 Ore.

Istražitelji su zaključili istragu o osnivačima kompanije Domenicu Dolceu i Stefanu Gabbani i još pet osoba ali službena optužnica još nije podignuta, izvijestio je u subotu milanski dnevnik, pozivajući se na lokalni ured državnog tužitelja.

BARBARA SAMARDŽIJA: Savršena komunikacija u Centru za Korisničku Podršku - san ili samo pitanje tehnike?

BLOG
Radila sam pet godina u međunarodnim korisničkim podrškama (NBK National Bank of Kuwait, Microsoft), naslušala se različitih načina odaziva agenata sa 0800 brojeva, i sve to me navelo na razmišljanje o kvaliteti istih. Zaključak je uvijek bio; razina kao i nivo usluga korisničke podrške smanjuje se sa dobrog na loše, sa lošeg na još gore. Riječi kao „ vrlo dobra“ ili „savršena“  korisnička usluga nisam svjesno primijenila, a u nastavku ću vam obrazložiti zašto.

 

BARBARA SAMARDŽIJA: Savršena komunikacija u Centru za Korisničku Podršku - san ili samo pitanje tehnike?

BLOG
Radila sam pet godina u međunarodnim korisničkim podrškama (NBK National Bank of Kuwait, Microsoft), naslušala se različitih načina odaziva agenata sa 0800 brojeva, i sve to me navelo na razmišljanje o kvaliteti istih. Zaključak je uvijek bio; razina kao i nivo usluga korisničke podrške smanjuje se sa dobrog na loše, sa lošeg na još gore. Riječi kao „ vrlo dobra“ ili „savršena“  korisnička usluga nisam svjesno primijenila, a u nastavku ću vam obrazložiti zašto.

 

BARBARA SAMARDŽIJA: Savršena komunikacija u Centru za Korisničku Podršku - san ili samo pitanje tehnike?

BLOG
Radila sam pet godina u međunarodnim korisničkim podrškama (NBK National Bank of Kuwait, Microsoft), naslušala se različitih načina odaziva agenata sa 0800 brojeva, i sve to me navelo na razmišljanje o kvaliteti istih. Zaključak je uvijek bio; razina kao i nivo usluga korisničke podrške smanjuje se sa dobrog na loše, sa lošeg na još gore. Riječi kao „ vrlo dobra“ ili „savršena“  korisnička usluga nisam svjesno primijenila, a u nastavku ću vam obrazložiti zašto.

 

BARBARA SAMARDŽIJA: Savršena komunikacija u Centru za Korisničku Podršku - san ili samo pitanje tehnike?

BLOG
Radila sam pet godina u međunarodnim korisničkim podrškama (NBK National Bank of Kuwait, Microsoft), naslušala se različitih načina odaziva agenata sa 0800 brojeva, i sve to me navelo na razmišljanje o kvaliteti istih. Zaključak je uvijek bio; razina kao i nivo usluga korisničke podrške smanjuje se sa dobrog na loše, sa lošeg na još gore. Riječi kao „ vrlo dobra“ ili „savršena“  korisnička usluga nisam svjesno primijenila, a u nastavku ću vam obrazložiti zašto.