Hrvatska na drugom mjestu u regiji po kvaliteti usluge

U vremenskom periodu od 17. svibnja do 22. Lipnja 2013., Heraklea je, u suradnji s agencijama za tajnu kupnju u regiji, provela istraživanje osnovnih elemenata kvalitete usluge, s ciljem pronalaska najboljih u regiji.

U šest zemalja, Sloveniji, Hrvatskoj, Bosni i Hercegovini, Srbiji, Crnoj Gori i Makedoniji, tajni kupci posjetili su 800 različitih objekata - autosalona, turističko-ugostiteljskih objekata, banaka, maloprodaje, prodajnih mjesta telekomunikacijskih poduzeća, benzinskih postaja, supermarketa te uslužnih objekata.

Održan seminar Novine u radnim odnosima - izmjene i dopune Zakona o radu

Danas se u zagrebačkom kongresnom centru Antunović održao seminar Novine u radnim odnosima - izmjene i dopune Zakona o radu koji je okupio oko 80 vlasnika poduzeća, obrtnika, direktora u trgovačkim društvima, predstavnika sindikata i radnika, odvjetnika, pravnika i djelatnika računovodstvenih ureda.

Građani pobijedili banke, sudac žestoko 'oprao' bankare!

Povijesnu presudu u slučaju'švicarac' izrekao sudac Trgovačkog suda Radovan Dobronić nakon godinu dana parničenja, u kolektivnoj tužbi koju je protiv osam banaka u ime Udruge Franak pokrenuo 'Potrošač'. Predstavnici udruga Franak i Potrošač nakon nepravomoćne presude, u kojoj su građani dobili bitku,nisu krili zadovoljstvo.

Izvor:net.hr

Domagoj Hunski iz Dinersa u Uniline

Domagoj Hunski je ovih dana imenovan Višim koordinatorom avio sektora turističke agencije Uniline. Riječ je o preuzimanju funkcije unutar jednog od ključnih segmenata operativnog poslovanja vodeće domaće turističke kompanije.Hunski na novu poziciju dolazi s višegodišnjim iskustvom rada na poslovima rezerviranja i prodaje avio karata putem rezervacijskih sustava.

Prihvaćen financijski okvir za 2014. - 2020.

Europski parlament prihvatio je višegodišnji financijski okvir za 2014. - 2020. Na inzistiranje Parlamenta, osigurana je puna fleksibilnost tj. pomicanje sredstava iz jednog fonda u drugi, te iz jedne godine u drugu što će olakšati financiranje zapošljavanja mladih, financiranje Erasmus programa i potporu malom i srednjem poduzetništvu, izvijestili su iz Europarlamenta, piše Večernji.hr.

Erste ADRIATIC BOND – novi obveznički fond Erste-investa započeo radom

Novi obveznički fond, Erste Adriatic Bond započeo je radom. Riječ o fondu namijenjenom ulaganjima fizičkih i pravnih osoba, na preporučeno razdoblje od barem dvije godine, kako bi se ostvario odgovarajući prinos na uložena sredstva.Fond je namijenjen konzervativnijim ulagačima koji su spremni prihvatiti umjerenu razinu rizika, uz adekvatan povrat na uložena sredstva.

DARKO SAMBOL: Roditeljstvo je kao strateški menadžment - pažnja, dijete ide u školu!

U trenucima kad dođe vrijeme za razmišljanje o polasku djeteta u osnovnu školu, svaki roditelj se sa više ili manje straha zapita: da li je moje dijete dovoljno zrelo? Hoće li uspješno udovoljiti zahtjevima koji ga očekuju? Iako svaki roditelj izuzetno dobro poznaje svoje vlastito dijete, svjestan je mogućnosti da je subjektivan i da je uglavnom zaboravio koji su sve preduvjeti potrebni za uspješan početak osnovne škole.

DARKO SAMBOL: Roditeljstvo je kao strateški menadžment - pažnja, dijete ide u školu!

U trenucima kad dođe vrijeme za razmišljanje o polasku djeteta u osnovnu školu, svaki roditelj se sa više ili manje straha zapita: da li je moje dijete dovoljno zrelo? Hoće li uspješno udovoljiti zahtjevima koji ga očekuju? Iako svaki roditelj izuzetno dobro poznaje svoje vlastito dijete, svjestan je mogućnosti da je subjektivan i da je uglavnom zaboravio koji su sve preduvjeti potrebni za uspješan početak osnovne škole.

Cijena roaminga 17 posto niža

Ulaskom u Europsku Uniju kao jedna od prednosti svakako će biti i niže cijene telefoniranja sa inozemstvom kao i roaming. Od 1. srpnja, piše ICT Business, a prenosi Večernji.hr, cijena roaminga u EU pada čak 17 posto, dok podatkovni promet postaje jeftiniji 36 posto.

Tako ćete od početka srpnja minutu poziva dok ste u nekoj drugoj državi plaćati 24 centa, 1 MB podataka stajat će vas 45 centa, a 7 centa plaćat ćete za minutu primljenog poziva. Za poslanu SMS poruku platit ćete 8 centa, a to je pad cijene od 11 posto. (Izvor: Večernji.hr) PS/S.P.

Čaša „Riedel Malvazija Istriana“ početak je suradnje Georga Riedela i hrvatskih vinara

Istarska malvazija jedina je hrvatska sorta vina za koju je čašu dizajnirao najutjecajniji proizvođač vinskih čaša u svijetu, Georg Riedel, predstavnik desete generacije vlasnika tvrtke Riedel. Eno-stručnjaci kažu kako je riječ o „najvažnijoj čaši u povijesti hrvatske vinske industrije“.Čašu „Riedel Malvazija Istriana“, Georg Riedel osobno je oblikovao, a pri tom je slušao želje vinara i prilagođavao čašu njihovu vinu.