KLM – veliki broj zahtjeva za povrat novca
Nijedna politika otkazivanja nije predviđala razmjere ograničenja putovanja nametnutih putnicima širom svijeta posljednjih mjeseci. Zbog ovih ograničenja putovanja KLM je morao otkazati velik broj letova, što je rezultiralo velikim brojem zahtjeva za povrat novca. Stoga nam treba više vremena nego obično za obradu tih brojeva. Radimo najbrže što možemo te zahvaljujemo našim kupcima na razumijevanju i strpljenju.
KLM omogućava svim putnicima izdavanje besplatnog vaučera ili povrat novca za izdane karte.
