Upravljanje poslovnim procesima: ljudi kao uska grla?
Vjerojatno ne postoji osoba koja bi osporila kolektivni dojam da se naša svakodnevnica toliko ubrzala da jedva stižemo obaviti ono što moramo na poslu, a za ostalo ne ostaje previše vremena. S obzirom na stalnu povezanost putem interneta, posao se nosi kuda god odemo pa više ne postoji klasični godišnji odmor. Ako i postoji, on se svodi na nekoliko dana, možda dva tjedna, a za to vrijeme jedva uspijemo napraviti zaostatke. Čini se da živimo u šizofrenom svijetu.
