Vodim jedan Dom za starije i nemoćne osobe. Svakodnevno se susrećemo s konfliktnim situacijama kako između korisnika tako korisnika i osoblja, a nisu niti rijetki konflikti koje imamo s obiteljima korisnika. Na koji način učinkovito upravljati svim tim sukobima kako bi se održali dobri odnosi na relaciji korisnika obitelji i djelatnika našega Doma za starije i nemoćne osobe?

Dok sam studirao management u New Yorku, čuo sam priču o prosjaku iz Centralnog parka. Uz njegov je šešir stajao natpis: „Ja sam slijep“. U vrijeme pauze za ručak tuda prođe marketinški stručnjak, sagne se i nešto dopiše. Kad se uvečer vraćao, upita prosjaka: „Kakav ti je bio dan?“. „Nikad bolji“, odgovori prosjak. „Što si mi napisao?“. „Ništa naročito“, reče ovaj. „Pomogao sam ti da bolje „prodaš“ svoju situaciju, napisao sam: „Proljeće je, a ja sam slijep!“.

Ekonomska suradnja između Republike Srbije i Republike Makedonije nedovoljno je razvijena, imajući u vidu mogućnosti kojima raspolažu dvije privrede.

Broj travanj Poslovnog savjetnika je u tisku, a uskoro i na kioscima te na vašim stolovima!

I u ovome broju donosimo zamimjive teme iz područja managementa, kriznog managementa, coachinga...

Odgovaramo na vaša pitanja u okviru stalnih rubrika Sam svoj pravnik, Kazne.hr, Stručnjaci odgovaraju....

Teme broja su Osiguranje i naplata potraživanja, Ulaganje u ljudske potencijale i Kako odabrati i zadržati kvalitetan kadar. 

Obično etablirane tvrtke s dugogodišnjom tradicijom poslovanja daju prednost internim kandidatima, dok tvrtke ubrzanog rasta favoriziraju eksterno zapošljavanje. Ali praksa pokazuje da je idealna strategija zapravo mješavina jednog i drugog.

Zašto je bolje zaposliti potpuno novu osobu?

Turistički radnici prema gostima su ljubazni i pristojni, ali još je dosta prilike za napredak, pokazalo je istraživanje predstavljeno u utorak na 13. Mystery shopping danu u rovinjskom hotelu Lone.