Postoji puno teorija o potrošačkim motivima i raznim aktivnostima privlačenja potrošača te psihologije prodaje za pojedine vrste kupaca. Uz nekolicinu najpoznatijih teorija, u ovom vam tekstu donosimo i praktične primjere (de)motivacije. Uspješni trgovci djeluju temeljem zavisnih odnosa u procesu kupoprodaje vlastitom empirijom. Od mnogih psiholoških pretpostavki iz aktualne literature, u našim uvjetima, još uvijek je najprihvatljivija ona prof. dr. B. Petza iz “Psihologije ekonomske propagande” (“DEPH” - Zagreb):

‘The End of an era for Croatia, as a much-loved pencil factory closes: Zagreb Pencil Factory TOZ Penkala Bankrupt.’ (By Vedran Pavlic, 18 Aug 2015, Lupiga.com). I read this very sad article and wondered why TOZ Penkala went into bankruptcy. Of course it always has to do with not effective management! Did management miss developments in their markets? Was it bad financial and/or marketing management?

Na seminarima ili radionicama ponekad pitam učesnike jesu li racionalne ili intuitivne osobe. Većina njih se opredjeljuje za racionalne, tvrdeći da odluke donose na temelju analiza, podataka i objektivne istine. Onda im postavim jednostavno pitanje: Jeste li većinu osobnih dilema rješavali na takav način?

Često čitamo o konkurentskoj borbi poduzeća u kojima, slikovito rečeno, David pobijedi Golijata. Ovakav ishod borbe posebno je čest u informacijskom sektoru. Čini se da brzi i fleksibilni „igrači“ s lakoćom zauzimaju dominantne pozicije u sektoru visoke tehnologije, ali i u industrijama koje nisu toliko tehnološki intenzivne.

Često čitamo o konkurentskoj borbi poduzeća u kojima, slikovito rečeno, David pobijedi Golijata. Ovakav ishod borbe posebno je čest u informacijskom sektoru. Čini se da brzi i fleksibilni „igrači“ s lakoćom zauzimaju dominantne pozicije u sektoru visoke tehnologije, ali i u industrijama koje nisu toliko tehnološki intenzivne.

Često čitamo o konkurentskoj borbi poduzeća u kojima, slikovito rečeno, David pobijedi Golijata. Ovakav ishod borbe posebno je čest u informacijskom sektoru. Čini se da brzi i fleksibilni „igrači“ s lakoćom zauzimaju dominantne pozicije u sektoru visoke tehnologije, ali i u industrijama koje nisu toliko tehnološki intenzivne.

Iako većina potrošača ima teoretsko znanje o utjecaju šećera iz hrane na karijes, konzumacija proizvoda koji sadrže šećer je veća nego ikad. To je bio samo jedan od povoda zbog kojeg je HIPP marketing na konferenciji u Zagrebu predstavio međunarodnu organizaciju Toothfriendly International.

Riječ je o neprofitnoj međunarodnoj organizaciji sa sjedištem u Baselu, u Švicarskoj, čija je osnovna ideja unapređenje oralnog zdravlja. Organizacija, koju čine stomatolozi, te udruge i tvrtke iz područja proizvodnje hrane i oralne njege, dobro je poznata širom svijeta već dugi niz godina.

Sve je bilo puno lakše dok je Goran bio prodajni vuk samotnjak. Odgovoran samo za sebe, svoj rad i svoje rezultate, vaš omiljeni komercijalist je imao kontrolu nad situacijom. Komunikacija s kupcima, papirologija, povećanje prodaje, reklamacije... Sve su to bili zadaci s kojima je Goran uspješno žonglirao dok je "hodao po žici" zvanoj hrvatsko tržište profesionalnim strojevima za obradu drveta.A onda mu se dogodio uspjeh. Veliki uspjeh.

Jedno je sigurno: Goran voli Gorane! Ta misao proletjela je kroz glavu našem omiljenom liku iz hrvatske prodajne zbilje dok je promatrao kako Marija, žena njegovog dragog kupca Dragana iz Ravne Gore, sjecka domaće kobasice, špek i luk u kuhinji. Istovremeno mu je Dragan „kriomice“ po treći put punio čašicu sa domaćom šljivovicom – prepečenicom.