usluga

01/04/2011

JELA BEGONJA I NIKOLINA MARUŠIĆ (Vita komunikacije): Kvalitetna usluga važnija je nego ikad prije

Pod medijskim pokroviteljstvom Poslovnog savjetnika 31. ožujka dodijeljene su nagrade za prepoznavanje uslužnosti u poslovanju u zagrebačkom hotelu Westin. Best in Customer Service Award (BICSA) je jedinstven i inovativan program koji je razvila tvrtka Vita...

Više
21/03/2011

Sve ima svoju cijenu: Europski parlamentaraci podmićeni sa 100.000 eura

Pod krinkom lobista, novinari su The Sunday Timesa, europarlamentarcima Ernstu Strasseru, Adrianu Severinu i Zoranu Thaleru ponudili po 100.000 eura kako bi predložili tražene promjene zakona. Oni su ponudu prihvatili, piše HRT.   Novinari su koristili skr...

Više
21/03/2011

2. Tjedan restorana u Zagrebu – još bolja jela, još bolja usluga!

 Paralelno s 2. Tjednom restorana, Heraklea, agencija specijalizirana za mystery shopping, u suradnji s Turističkom zajednicom grada Zagreba, organizirala je posjete tajnih gostiju restoranima koji su sudjelovali u manifestaciji. U terminu od 28. veljače do...

Više
17/03/2011

Grupna kupovina - tko tu stvarno profitira, a tko gubi?

O grupnoj kupovini, koja u Hrvatskoj sve više raste, već smo pisali. I uglavnom se to čini kao odlična prilika za sve tri strane: kupci dobiju popuste, portal zaradu, a klijent PR i solidnu zaradu. No, čini se da nije sve baš tako, piše profitiraj.hr. ...

Više
11/01/2011

Zahvala pruža osjećaj vrijednosti, a to najbolje znaju hotelijeri

Svi znamo koliko je zahvala važna za završetak uspješne komunikacije. S druge strane, svi volimo kad nam netko zahvali kad ga poslužimo, učinimo mu uslugu, pomognemo mu… Jesmo li svjesni koliko ta mala riječ, koja se uči još u najranijoj dobi, može ...

Više
21/12/2010

Komunikacija s klijentima preko QR kodova

Privredna banka Zagreb d.d. je prva banka u Hrvatskoj koja u tržišnoj komunikaciji koristi prednosti QR koda. QR kod je 2D bar kod koji omogućuje pristup određenim sadržajima putem mobilnog uređaja. Kod se sastoji od crnih modula na bijeloj pozadini rasp...

Više

Stranice

Newsletter

Hosted by Mydataknox