Veliki učinak s manje novca
Vraćamo se ponovo na temu o oduševljenju kupaca i potrošača. Njih se spominjalo u ranijim kolumnama kao promotore, apostole, poklisare koji prenose ideje marke. Ako kupci postanu strastveni potrošači, oni svoj entuzijazam prenose drugima. To je tajna uspjeha doživljajnog marketinga jer kupci postanu besplatni i uvjerljiviji prijenosnici u odnosu na pasivna primanja oglasnih poruka. To se pogotovo aktualizira u ovom kriznom razdoblju kad se uz manja ulaganja očekuju veći učinci.



