Sigurno ste sami već bili na nekom školovanju koje vam je sjelo ili na nekom koje vam jednostavno nije donijelo ono što ste očekivali. Vjerojatno ste od kolegica ili kolega čuli za nekog trenera koji svoje sudionike zna zainteresirati ili za nekoga koji jednostavno ostaje dosadan i ne zna materiju prenijeti na sudionike. Ovisno o vašim očekivanjima, pripremi trenera, njegovom iskustvu i tematici seminar će biti zanimljiv ili dosadan, poučan ili isprazan.

U prošlom nastavku vidjeli smo kako su kupci ti koji kupuju, a naša glavna uloga kao prodavača je olakšati im proces kupnje. Ovaj mjesec ćemo se pozabaviti alatom koji nam može to olakšati, a odnosi se na 4 osnovna tipa kupaca, tj. prodavača. Pogledajmo kako se ponaša pojedini od tipova kao kupac i prodavač. 1. TIP: LJUDI ZA LJUDE

Uspjeh u prodaji je prije svega stvar stava prodavača prema svojoj ulozi u interakciji s kupcem. Pokušajte se staviti u situacije kada ste bili kupac i razmislite: kada vam je posljednji puta netko nešto prodao? Ili da okrenemo pitanje: je li vam prodavač prodao ili ste vi kupili? ZLATNO PRAVILO

Centar za management i savjetovanje d.o.o. sa sjedištem u Zagrebu prihvatio je i potpisao danas deklaraciju "ICERTIAS Customers' Friend" švicarske organizacije ICERTIAS - International Certification Association, i pristupio certifikacijskom programu ICERTIAS Customers' Friend (hrv. Prijatelj Kupaca).

Toshiba Europe GmbH predstavlja svoj najnoviji odvojivi prijenosnik – Satellite Click Mini. Povoljni 22,6 cm (8,9”) uređaj, kompaktnih dimenzija osmišljenih za ultramobilnost, s mogućnošću obavljanja dvije uloge – transformacijom iz potpuno funkcionalnog prijenosnika s Windows 8.1 Update u tablet računalo pritiskom jedne tipke – čime se eliminira potreba korištenja dva različita uređaja.

S prvim danima nove godine domaći poduzetnici za nijansu su optimističniji nego prije godinu dana. U 2015. očekuju blago poboljšanje uvjeta poslovanja i rast investicija u odnosu na prošlu godinu, a najmanje optimizma imaju kada je u pitanju rast zaposlenosti. Rezultati su to ankete Hrvatske gospodarske komore provedene na 1200 domaćih tvrtki u sklopu godišnjeg istraživanja asocijacije europskih komora Eurochambers. Prvi od tri goruća problema poduzetnicima izostanak je domaće potražnje u koju je kao najveći izazov prstom uprlo njih 27 posto.

Ugrožavanje osobnog dostojanstva između radnika (najčeše nadređenog i podređenog ali i radnih kolega) se u Njemačkoj pravnoj doktrini smatra povredom radnih obveza organizacije rada (Betriebsbereich) i odnosi se na sve povrede koje se odnose na odvijanje i organizaciju radnog procesa, te suradnju radnika u tom procesu (povreda propisa zaštite na radu, spolno uznemiravanje, vrijeđanje radnika, verbalni napadi među radnicima, vrijeđanje nadređenog, stranaka aktivnost unutar radnog odjela i dr.).U praksi, medutim, kodniže stručne spreme najčešće žrtve uznemiravanja su mirni i povučeni djelatni