Neposredni povod/inspiracija za ovu temu se rodila ne nedavno održanom trening programu kada smo sa polaznicima imali veoma živu raspravu oko toga kako se postaviti kao pregovarač u intervjuima za posao. Iako će neki reći da takav pregovarački odnos nije ravnopravan, po mome mišljenju dobro pripremljen kandidat/pregovarač može značajno unaprijediti svoju poziciju.

Iskonovi korisnici došli su na svoje. Uz fiksne pakete interneta, telefona, televizije i pametnog doma, od danas im je dostupna mobilna tarifa bez ugovorne obveze. Iskon.Mobile tarifa za 120 kuna mjesečno sadrži 1000 jedinica za telefoniranje i SMS-ove te 4 GB podatkovnog prometa. U ovo ne ulazi dodatni 1 GB namijenjen komunikaciji putem aplikacija za dopisivanje. Svakom korisniku je osigurano još 10 sati uživanja u Iskonovoj aplikaciji za gledanje TV-a u pokretu.

To  vam  neće  zajamčiti  uspjeh jer to obično čini mala skupina vrhunskih managera koja je (previše) udaljena od ljudi koje predvodi (od svojih zaposlenika), a koji pak bolje znaju što klijenti traže od vaše tvrtke. Vaši zaposlenici razgovaraju i pregovaraju s klijentima svakodnevno!

Primjerice o tome: „Čime su vaši klijenti zadovoljni?  Na što se žale?  Što očekuju od vas? Kako ćete  poboljšati kakvoću svojih usluga, proizvoda i unutarnjih odnosa?“

Evo nekoliko promjena koje će vrlo brzo utjecati na vaš posao

Treću godinu zaredom časopis Poslovni savjetnik organizira dodjelu nagrade najboljim B2B prodavačima jer nikada nije bilo važnije zadržati postojeće klijente,  produbiti poslovni odnos s njima, ali isto tako privući i nove klijente koji će vas ili vašu tvrtku prepoznati kao kvalitetno rješenje.

Poduzetnik sam s jasnom vizijom. Borim se s problemima u okruženju poput birokracije, nepovoljnih gospodarskih trendova, teškoća s naplatom… No, ponekad mi se čini da najveću bitku vodim „u kući“, sa zaposlenicima koji naprosto ne pokazuju dovoljno predanosti, odnosno kao da nisu svjesni problema s kojima se suočavamo. Problematičnih srećom nema puno, no oni koji to jesu kvare radnu atmosferu i potiču i ostale da se s njima solidariziraju pa pate produktivnost i efikasnost. Nisam psiholog po struci pa me zanima kako pristupiti problematičnima.

Tvrtke koje ulažu u svoje ljude i koje su izuzetno sposobne na 22 ključna područja ljudskih potencijala, redovito ostvaruju bolje financijske rezultate od onih koje su manje sposobne. Na nekoliko područja radilo se o do 3,5 puta većim prihodima i čak 2,1 puta većoj prosječnoj marži profita.

Otvoren je natječaj za polaznike dvanaeste po redu Fotosofije, besplatnog sedmodnevnog seminara za naprednu fotografiju koji će se pod vodstvom Damira Hoyke održati sredinom lipnja. I ove će godine petnaest odabranih seminarista na predavanjima i tematskim photo sessionima doznati kako snimiti dobar portret, modnu, reklamnu i art fotografiju.

Prepoznatljiv dizajn, iznimna kvaliteta izvedbe i dugogodišnja tradicija - svjetski lider za opremanje vanjskih prostora, Unopiù, otvorio je showroom na novoj zagrebačkoj adresi, Savska 32