Motivacija - ključni čimbenik upravljanja ljudskim resursima
Motivacija se može definirati kao skup psiholoških faktora koji pokreću pojedinca da djeluje prema ostvarenju svoga cilja. To je stanje u kojem smo “iznutra” pobuđeni nekim potrebama, porivima, težnjama, željama ili motivima, a usmjereni prema postizanju nekog cilja, koji izvana djeluje kao poticaj na ponašanje.
