Upravljanje pitanjima i izazovnim situacijama u prodajnom pregovaranju

Dobar pregovarač je svjestan značaja sofisticiranih odgovora na pitanja druge strane. Ako je na pitanje dat dobar odgovor, pregovarač/prodavač dobiva kredit. Ako je na pitanje dat odličan odgovor, pregovarač postaje još uvjerljiviji. Ako je to učinjeno nekoliko puta, pregovaraču se u potpunosti vjeruje, a sama poruka koju je pokušao prenijeti postaje još jača i vjerodostojnija.

NOVI BROJ ČASOPISA "RAČUNOVODSTVO I POREZI U PRAKSI" 2/2018

Porezni i pravni eksperti, naši konzultanti, zaposlenici, dnevno odgovore na oko 200 vaših telefonskih upita iz područja poreza, računovodstva, financija, radnih odnosa, prava, također smo vam na raspolaganju i za individualne konzultacije te uživo na našim edukacijama.


16 godina uz vas jer poslovna ideja dolazi uz pravi savjet!

Novo izdanje za veljaču donosi pregršt aktualnih računovodstvenih i poreznih tema, od kojih izdvajamo:

Sastavljanje bilance za poduzetnike na dan 31.12.2017.

Autor šest bestselera na Amazonu i Forbesov suradnik dolazi na Digital Takeover

Daniel Newman drugi je najavljeni predavač na najvećoj regionalnoj digitalnoj konferenciji Digital Takeover koja će se održati 13. ožujka 2018. u zagrebačkom Branimir Centru. Newman će nam u svojem predavanju otkriti tajne digitalne transformacije najuglednijih svjetskih kompanija te kako one grade svoju stabilnost u vremenu stalnih promjena.

Nova ponuda za starije od 60 godina

Suočeni s razvojem tehnologije i sveopćim trendom digitalizacije i građani stariji od 60 godina imaju potrebu uvijek i svugdje biti povezani sa svojim najbližima i komunicirati neometano s članovima obitelji i prijateljima.


Vipnet je stoga predstavio ponudu koja uključuje dvije usluge koje ovi korisnici najviše koriste - fiksnu i mobilnu uslugu za ukupno 120 kn mjesečno i dva uređaja prilagođena njihovim potrebama za 18 kuna bez plaćanja na rate.

Ova Vip ponuda vrijedi za korisnike koji imaju 60 i više godina i uključuje:

Sberbank osmi put Poslodavac Partner

Certifikat Poslodavac Partner osmi je put dodijeljen banci Sberbank zbog najboljih rezultata koje je postigla u području Upravljanja učinkom temeljem odlično postavljenog sustava procjene radne uspješnosti koji je povezan sa strategijom organizacije i razvojem zaposlenika.


Svi zaposlenici redovito dobivaju povratnu informaciju o svome radu, a rukovoditelji su adekvatno educirani za praćenje radne uspješnosti te motiviranje i nagrađivanje svojih zaposlenika.

Zaposlenici PLIVE upisali se u Hrvatski registar dobrovoljnih darivatelja krvotvornih matičnih stanica

PLIVA je u suradnji sa Zakladom Ana Rukavina, organizirala je akciju upisa u Hrvatski registar dobrovoljnih darivatelja krvotvornih matičnih stanica za sve svoje zaposlenike i zainteresirane građane.


U prostorima PLIVINOG Istraživačkog instituta održana je akcija upisa u Hrvatski registar dobrovoljnih darivatelja krvotvornih matičnih stanica kojoj su se priključili brojni zaposlenici kompanije. Ovom inicijativom, kao i mnogo puta do sada, PLIVA se zajedno sa svojim zaposlenicima istaknula kao istinski partneri zajednice u kojoj posluje.

Obećavajući konstruktori

U zajedništvu s drugima nailazimo na pojedince različitih načina ponašanja. Jedan tip ponašanja su obećavajući konstruktori.


Obećavajući konstruktor je pojedinac koji preuzme i obveže se izvršiti obveze (zadatke), a najčešće ih ne obavi, obavi ih djelomično ili s kašnjenjem.

Takvo ponašanje dovodi do brojnih negativnih stanja i oblik zajedništva (grupa, organizacija ili zajednica) trpi štetu koja dovodi do postignuća koja su manja od potencijala, želja i potreba.

Strateško partnerstvo Adris grupe i HUP-a Zagreb

Predsjednici uprava Adris grupe, mr. sc. Ante Vlahović, i HUP-a Zagreb, Anđelko Leko, potpisali su u Zagrebu ugovor o kupoprodaji udjela i strateškom partnerstvu.


Kao što se navodi u ugovoru, Adris grupa postaje vlasnikom 77,78 posto udjela u Expertusu, koji je većinski dioničar HUP-a (58,6 posto). Anđelko Leko ostaje vlasnik 22,22 posto Expertusa. Ugovor stupa na snagu odobrenjem Agencije za zaštitu tržišnog natjecanja.

Seminar: Primjena novog Zakona o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma u praksi

20. travnja 2018. (petak), Split – Županijska komora Split, Obala A. Trumbića 4, s početkom u 9.30 sati

Cijena seminara iznosi 576,00 kn + PDV 25%. U cijenu seminara uključeno je predavanje prema programu, radni materijali (blok, kemijska olovka, potvrda o sudjelovanju) i kava.

U 2017. godini Tele2 ostvario rast ukupnih prihoda od 7%

Tele2 objavio je konsolidirane rezultate poslovanja za četvrti kvartal 2017. godine koji pokazuju snažan nastavak pozitivnog trenda poslovanja protekle godine na nivou cijele Tele2 Grupe, naravno, uključujući i Hrvatsku.


Na razini Grupe, Tele2 je u četvrtom kvartalu ostvario ukupni prihod u iznosu 6,6 milijardi švedskih kruna, što je povećanje od 5% u odnosu na isto razdoblje 2016. godine. EBITDA je porasla za 5% u odnosu na isto razdoblje prošle godine te je iznosila je 1,527 milijardi švedskih kruna.