Loyalty program u hrvatskoj maloprodaji
Svjesni smo da u hrvatskoj maloprodaji vlada velika konkurencija i da je za očekivati kako će u budućnosti doći do sve većeg zaoštravanja konkurencije. Osim potrebe za udruživanjem i okrupnjavanjem trgovci su suočeni sa smanjivanjem marži, fluktuacijom kupaca prema onom trgovcu koji u datom trenutku nudi najpovoljniju robu. Cjenovna motiviranost u krizi je bez premca, pa stoga trgovcima postaje sve teže ostvariti prodajne ciljeve, doseći planirani prihod i povećati tržišni udjel.
