Cjenkanje i "integrativno" pregovaranje
Možda je najbolje na početku naglasiti da pregovarački proces u dosta slučajeva uključuje korištenje i jednog i drugog koncepta, dakle cjenkanja (u teoriji je to pristup poznat i pod nazivom "distributive bargaining") i integrativnog pregovaranja (integrative negotiation). No, u poslovnoj praksi na žalost ipak dominira korištenje koncepta cjenkanja. Cjenkanje kao pristup podrazumijeva pokušaj zadovoljavanja kratkoročnih interesa jedne ili obiju strana, fokusiranja na vlastite pozicije (a ne stvarne interese), kao i zanemarivanje interesa druge strane.
