Došli ste s problemom ili donosite sa sobom i rješenje?
Ovisno o vašem načinu upravljanja, vaši će vam se ljudi obratiti s praktičnim problemima ili s rješenjima istih. Svaki manager prepoznaje najmanje jednu od ovih dviju situacija:
1. Mikro managerima, koji su izabrali potpunu kontrolu, zaposlenici redovito dolaze s pitanjem: “Imam problem, molim vas, kako da ga riješim?”
2. Liderima koji delegiraju zadatke, odgovornost i obveze u pravilu njihovi zaposlenici donose rješenja za probleme koje bi trebali riješiti jer su zbog toga i zaposleni.
