DANIJEL BIĆANIĆ: Kada klijenti tračaju o vama!

Zamislite slijedeću situaciju: jedan od vaših klijenata sjedi na kavi sa poznanikom iz susjedne tvrtke. Tema razgovora? Vi!


Što bi vaš prosječni klijent rekao o vama i kako bi vas opisao kao prodavača?

Prošli tjedan sam se zatekao blizu upravo takve jedne situacije - čekajući slijedeći sastanak u Radničkoj ulici u Zagrebu moje "neodgojeno" uho "zakačilo"se za razgovor koji se vodio za stolom do mene.

DANIJEL BIĆANIĆ: Kada klijenti tračaju o vama!

Zamislite slijedeću situaciju: jedan od vaših klijenata sjedi na kavi sa poznanikom iz susjedne tvrtke. Tema razgovora? Vi!


Što bi vaš prosječni klijent rekao o vama i kako bi vas opisao kao prodavača?

Prošli tjedan sam se zatekao blizu upravo takve jedne situacije - čekajući slijedeći sastanak u Radničkoj ulici u Zagrebu moje "neodgojeno" uho "zakačilo"se za razgovor koji se vodio za stolom do mene.

Stručnjaci Poslovnog savjetnika odgovaraju: Posvojiteljski dopust za dijete od 9 godina

Radnica želi koristiti posvojiteljski dopust jer je posvojila dijete starosti 9 godina. Moramo li ovakav dopust odobriti s obzirom na starost djeteta, te kolikog bi trajanja bio uopće takav dopust?

"Zlatna košarica" za trgovca godine

U organizaciji magazina Ja TRGOVAC, specijaliziranog za maloprodaju i industriju robe široke potrošnje na svečanosti u Kongresnom centru Zagrebačkog velesajma dodijeljene nagrade za najbolje predstavnike ove industrije u šest kategorija.


Priznanje "Trgovac godine" zaslužio je trgovački lanac Konzum koji je dobio najviše glasova žirija u čijem se sastavu nalazilo 14 stručnjaka iz vodećih institucija i tvrtki koja prate područja maloprodaje i industrije robe široke potrošnje.

Ne postoji neuspjeh, već samo povratna informacija da do cilja treba ići drugim putem!

Vlasnica i direktorica tvrtke Biondi Consulting & Education d.o.o. Davorku Biondić Vince diplomirala je ekonomiju na Ekonomskom fakultetu u Zagrebu, a dodatno se usavršavala i na njemačkim poslovnim školama u Hannoveru, Münchenu i Wiesbadenu iz područja poslovnog pregovaranja, prezentacijskih vještina i upravljanja konfliktom.

Nova Croatia Airlines American Expres kartica

 

Nova Croatia Airlines American Express je charge kartica koja spaja najbolje iz ponude Croatia Airlinesa i kartičnog brenda American Express te predstavlja najbolji izbor za korisnike koji vole putovanja. 

Nova kartica omogućuje vam potrošnju bez unaprijed određenog limita, kupnju na 24 rate bez kamata i naknada, potrošačke kredite, putno osiguranje itd. Predate li svoj zahtjev do kraja rujna, bit ćete oslobođeni plaćanja upisnine i članarine za prvu godinu korištenja karticom.

STRUČNJACI POSLOVNOG SAVJETNIKA ODGOVARAJU: Od "vatrogasnog" pristupa prema sustavnom rješavanju problema

Manager sam malog poduzeća u kojem nastojim osigurati visoki stupanj sudjelovanja zaposlenika u odlučivanju. Unatoč tome čini mi se da neprestano „gasimo požare“, odnosno rješavamo probleme koji su uvijek hitni. To dovodi do frustracije te se čini da nikada nije vrijeme da se malo opustimo. Radimo li nešto pogrešno?