VIDEO: NajTajnica.hr 2015.: Najbolje hrvatske tajnice dolaze iz Lidla, SP Sistema i Grada Zagreba
Časopis Poslovni savjetnik u suradnji s tvrtkom Heraklea sedmu godinu za redom organizirao je tradicionalnu nacionalnu konferenciju poslovnih tajnika/ica, voditelja/ica ureda i administrativnih djelatnika koja se ove godine održala u zagrebačkom kongresnom centru Antunović U sklopu edukativne konferencije dodijeljene su i godišnje nagrade „NajTajnica.hr“ za 2015. godinu. Nagrada se dodijelila u tri jednako vrijedne kategorije: za male i srednje tvrtke, velike tvrtke te za javne institucije.
10 načina kako pokazati zaposlenicima da ih cijenite
Često je ono najjednostavnije, najteže napraviti. Većina managera misli da je važno da se njihovi ljudi osjećaju vrijednima i spremna je ponavljati u beskonačnost kako su njihovi zaposlenici ključan resurs svoje konkurentnosti. Ipak, veliki broj managera ostaje šokiranim kada spozna da program „Zaposlenik mjeseca“ ne daje gotovo nikakve pozitivne rezultate ili barem ne onakve kakve su očekivali.
Činjenica je kako veliki broj zaposlenika nije nimalo entuzijastičan oko same nagrade. Često se ovakvi selekcijski procesi tumače kao oblik favorizma i mogu biti kontraproduktivni.
Stres - zdravstveni neprijatelj broj jedan
Stres - zdravstveni neprijatelj broj jedan
Stres - zdravstveni neprijatelj broj jedan
TEDxMaksimir – Strast u životu
Uvođenje člana obitelji u biznis
Razmišljam da u svoje poduzeće staro tri godine uvedem mlađeg brata kao obiteljskog poslovnog i suvlasničkog partnera. To bi mi pomoglo u podjeli rastuće odgovornost, uvećanju kapitala, a i u tome da više budemo zajedno. Često čujem da je dobro kloniti se obitelji i prijatelja u poslu, no ima i onih koji kažu da je sve stvar pripreme. Što savjetujete?
Kako s klijentima zadržati dugoročan partnerski odnos
Svi imamo svoje načine izgradnje partnerskog odnosa s klijentima. Trudimo se pružiti im brzu i kvalitetnu uslugu jer upravo su oni zaslužni za naše financijske rezultate. Svu energiju usmjeravamo prema van, prema klijentu, no često zaboravljamo na svoje zaposlenike, kolege, zaboravljamo na kulturu zaposlenika koji imaju krucijalnu važnost u razvijanju dugoročnog odnosa s klijentom. Zaposlenici su oni koji šalju glavni dojam o tvrtki prema van, jer su njihova znanja, vještine, kompetencije i način komunikacije ogledalo tvrtke.
